Dernière mise à jour : 17 octobre 2022
PROBLÈME
Après la mise à jour vers Outlook Desktop Version 2209 Build 15629.20156, lorsque vous sélectionnez People pour afficher vos contacts, vous constatez que le mode People est superposé par une carte de visite et que vous ne pouvez pas accéder à vos contacts.
ÉTAT : RESOLU
Ce problème a été résolu par un changement de service Outlook le 17/10/22. Si vous rencontrez toujours le problème, il est possible qu’Outlook n’ait pas récupéré le changement de service. Pour forcer Outlook à actualiser les paramètres du service, mettez-le en mode sans échec, puis rouvrez-le en mode normal.
Pour placer Outlook en mode sans échec, procédez comme suit :
- Fermez Outlook.
- Au démarrage d’Outlook, maintenez la touche Ctrl enfoncée et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que l’invite du mode sans échec s’affiche.
- Une fois que vous êtes entré complètement en mode sans échec, fermez Outlook.
- Redémarrez Outlook en mode normal.
Ressources complémentaires
Historique des mises à jour pour Office 2016 C2R et Office 2019
Historique des mises à jour pour Office LTSC 2021 et Office 2021
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