Erreur « L’activation par téléphone est n’est plus prise en charge pour votre produit » lors de l’activation d’Office

S’applique à
OneNote pour Microsoft 365 Client de bureau Project Online Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professionnel 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professionnel 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Excel 2016 pour Mac Outlook 2016 pour Mac PowerPoint 2016 pour Mac Office 2016 pour Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professionnel 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professionnel 2013 Visio 2013 Office 2013 Lync 2010 Excel 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Access 2010 OneNote 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Publisher 2010 Visio Premium 2010 Visio 2010 Visio Standard 2010 Office 2010 Excel 2007 Word 2007 Outlook 2007 PowerPoint 2007 Access 2007 OneNote 2007 Project 2007 Project Standard 2007 Publisher 2007 Visio 2007 Visio Standard 2007 Office 2007 InfoPath 2007 InfoPath 2010 InfoPath 2013 Lync 2013

PROBLÈME :

Lorsque vous sélectionnez l’option pour activer Office par téléphone, le message d’erreur suivant peut apparaître :

L’activation par téléphone n’est plus prise en charge pour votre produit.

Remarque

Ce problème concerne uniquement les utilisateurs qui ont acheté Office en version définitive et n’y sont pas abonnés. Pour en savoir plus, voir Quelle est la différence entre Office 365 et la suite Microsoft 2016 ?

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Pour contourner cette erreur, visitez le portail d’activation de produit pour activer Office.

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