Suivez ces instructions d’emballage et d’expédition avant de nous envoyer votre accessoire Microsoft.
Vérifiez les instructions d’expédition fournies dans l’e-mail que vous avez reçu après l’envoi de votre commande de service. Il offre des détails, le cas échéant, sur les composants devant être inclus lorsque vous envoyez votre accessoire.
Remarque
Ne pas envoyer d’accessoires supplémentaires avec votre appareil défectueux, sauf indication contraire. Ceci peut entraîner le non retour de vos accessoires supplémentaires.
Utilisez une boîte solide pour emballer votre accessoire et tout composant supplémentaire. Pour éviter les dommages pendant l’expédition, utilisez une boîte convenant à votre accessoire et utilisez des matériaux d’emballage pour limiter les mouvements excessifs.
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Support technique
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