Appareils qui se chargent uniquement à l’aide de Micro USB
| Modèle de Surface | Puissance minimale | Puissance recommandée pour la recharge rapide | Informations sur le bloc d’alimentation Microsoft (le cas échéant) |
|---|---|---|---|
| Surface 3 | 13 W | Pas de recharge rapide | Modèle 1623, 1624 ou 1751. 14 W (5,2 volts @ 2,5 ampli). |
Appareils qui chargent uniquement à l’aide du port de chargement Surface
| Modèle de Surface | Puissance minimale | Puissance recommandée pour la recharge rapide | Informations sur le bloc d’alimentation Microsoft (le cas échéant) |
|---|---|---|---|
| Surface 2 | 24 W | Pas de recharge rapide | Modèle 1512 ou 1513 |
| Surface RT | 24 W | Pas de recharge rapide | Modèle 1512 ou 1513 |
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