Configurez la connexion LTE ou 5G sur l’un de ces appareils Surface pour rester connecté où que vous soyez :

  • Sur Surface Pro appareils avec LTE Advanced ou 5G

  • Sur les appareils Surface Go avec LTE Advanced

Si vous ne savez pas si votre modèle Surface est activé pour LTE ou 5G, le moyen le plus simple de le trouver est dans l’application Surface :

  1. Sélectionnez Démarrer , recherchez surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.Ouvrir l’application Surface

    Remarque : Si vous ne voyez pas l’application Surface dans la liste des résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

  2. Développez Informations sur l’appareil et examinez la valeur en regard du modèle Surface.

Deux façons d’obtenir les données cellulaires

Pour des appareils Surface spécifiques avec LTE Advanced ou 5G, il existe deux façons d’obtenir des données cellulaires :

  • carte SIM. Utiliser une carte nano SIM et un forfait de données fournis par votre opérateur mobile. S’applique à : Tout modèle Surface avec LTE Advanced ou 5G.

  • eSIM. Utilisez la carte SIM incorporée (eSIM) avec l’application Forfaits mobiles. Dans l’application Forfaits mobiles, vous pourrez peut-être ajouter votre appareil à votre compte d’opérateur mobile actuel ou en souscrire un nouveau. S’applique à : Surface Pro X, Surface Pro (5e génération) avec LTE Advanced, Surface Pro 7+ avec LTE Advanced, Surface Pro 8 avec LTE Advanced, Surface Pro 9 avec 5G, Surface Pro 10 for Business avec 5G, Surface Pro (11e édition) avec 5G ou Surface Go 3 avec LTE Advanced.

Utiliser une carte SIM et un forfait de données de votre opérateur mobile

  1. Contactez votre opérateur mobile pour souscrire une forfait de données ou augmenter votre forfait actuel. 

    Votre navigateur ne prend pas en charge la vidéo. Installez Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ou Internet Explorer 9.
  2. Insérez la carte SIM carte dans votre Surface dotée de l’option LTE Advanced ou 5G. Pour plus d’informations sur la manière de procéder, consultez Insérer une carte SIM dans votre Surface.

  3. Une fois l’carte SIM insérée, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Réseau & Internet > Cellulaire et case activée pour voir si vous êtes connecté à un réseau cellulaire.

  4. Pour les appareils Surface qui disposent à la fois d’un emplacement de carte SIM et d’eSIM, sélectionnez SIM1 dans Utiliser cette carte SIM pour les données cellulaires afin d’utiliser votre carte SIM. Pour en savoir plus sur vos paramètres de données cellulaires, consultez Paramètres cellulaires dans Windows.

Utiliser votre eSIM et l’application Forfaits mobiles

S’il s’agit de votre première utilisation d’une eSIM, vous devez vous connecter à Wi-Fi et ouvrir l’application Forfaits mobiles. Pour plus d’informations, consultez Ajouter votre PC Windows à votre compte mobile pour accéder en ligne.

Remarque : Pour ajouter votre appareil à un compte mobile nouveau ou existant via l’application Forfaits mobiles, vous devez avoir Windows 11 installé. Pour case activée des mises à jour, ouvrez Windows Update dans Paramètres, puis sélectionnez Rechercher les mises à jourOuvrir Windows Update

Basculer entre les plans de données

Si vous disposez des deux types de forfaits de données (un fourni par votre opérateur mobile et un autre souscrit auprès d'un autre opérateur mobile par le biais de l'application Forfaits mobiles), vous pouvez basculer de l'un à l'autre à tout moment. 

Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Réseau & Internet > Cellulaire pour choisir un plan de données. Pour utiliser la carte SIM de votre opérateur mobile, sélectionnez SIM1 pour Utiliser cette carte SIM pour les données cellulaires. Pour utiliser le plan de données sur votre eSIM, effectuez l’une des opérations suivantes, en fonction du modèle Surface avec LTE Advanced ou 5G dont vous disposez :

  • Pour Surface Pro avec LTE Advanced (5e génération), sélectionnez SIM2 pour Utiliser la carte SIM pour les données cellulaires.

  • Pour tous les autres appareils LTE Advanced ou 5G, sélectionnez eSIM pour Utiliser cette carte SIM pour les données cellulaires.

Pour en savoir plus sur vos paramètres cellulaires, consultez Paramètres cellulaires dans Windows.

Rubriques connexes

Configurez la connexion LTE sur l’un de ces appareils Surface pour rester connecté où que vous soyez :

  • Sur Surface Pro appareils avec LTE Advanced

  • Sur les appareils Surface Go avec LTE Advanced

Si vous ne savez pas si votre modèle Surface est activé pour LTE, le moyen le plus simple de le trouver est dans l’application Surface :

  1. Sélectionnez Démarrer , recherchez surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.Ouvrir l’application Surface

    Remarque : Si vous ne voyez pas l’application Surface dans la liste des résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

  2. Développez Informations sur l’appareil et examinez la valeur en regard du modèle Surface.

Deux façons d’obtenir les données cellulaires

Pour des appareils Surface spécifiques avec LTE Advanced, il existe deux façons d’obtenir des données cellulaires :

  • carte SIM. Utiliser une carte nano SIM et un forfait de données fournis par votre opérateur mobile. S’applique à : Tout modèle Surface avec LTE Advanced.

  • eSIM. Utilisez la carte SIM incorporée (eSIM) avec l’application Forfaits mobiles. Dans l’application Forfaits mobiles, vous pourrez peut-être ajouter votre appareil à votre compte d’opérateur mobile actuel ou en souscrire un nouveau. S’applique à : Surface Pro X, Surface Pro (5e génération) avec LTE Advanced, Surface Pro 7+ avec LTE Advanced, Surface Pro 8 avec LTE Advanced ou Surface Go 3 avec LTE Advanced.

Utiliser une carte SIM et un forfait de données de votre opérateur mobile

  1. Contactez votre opérateur mobile pour souscrire une forfait de données ou augmenter votre forfait actuel.

  2. Insérez la carte SIM carte dans votre Surface dotée de LTE Advanced. Pour plus d’informations sur la manière de procéder, consultez Insérer une carte SIM dans votre Surface.

  3. Une fois le carte SIM inséré, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Réseau & Internet > Cellulaire et case activée pour voir si vous êtes connecté à un réseau cellulaire.

  4. Pour les appareils Surface qui disposent à la fois d’un emplacement de carte SIM et d’eSIM, sélectionnez SIM1 dans Utiliser cette carte SIM pour les données cellulaires afin d’utiliser votre carte SIM. Pour en savoir plus sur vos paramètres de données cellulaires, consultez Paramètres cellulaires dans Windows.

Utiliser votre eSIM et l’application Forfaits mobiles

Si c’est la première fois que vous utilisez une eSIM, vous devez vous connecter au réseau Wi-Fi et ouvrir l’application Forfaits mobiles. Pour plus d’informations, consultez Ajouter votre PC Windows à votre compte mobile pour accéder en ligne.

Remarque : Pour ajouter votre appareil à un compte mobile nouveau ou existant via l’application Forfaits mobiles, Windows 10 (version 1803 ou ultérieure) doit être installée. Pour case activée des mises à jour, ouvrez Windows Update dans Paramètres, puis sélectionnez Rechercher les mises à jourOuvrir Windows Update

Basculer entre les plans de données

Si vous disposez des deux types de forfaits de données (un fourni par votre opérateur mobile et un autre souscrit auprès d'un autre opérateur mobile par le biais de l'application Forfaits mobiles), vous pouvez basculer de l'un à l'autre à tout moment. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Réseau & Internet > Cellulaire pour choisir un plan de données. Pour utiliser la carte SIM de votre opérateur mobile, sélectionnez SIM1 pour Utiliser cette carte SIM pour les données cellulaires. Pour utiliser le plan de données sur votre eSIM, effectuez l’une des opérations suivantes, en fonction du modèle Surface avec LTE Advanced dont vous disposez :

  • Pour Surface Pro avec LTE Advanced (5e génération), sélectionnez SIM2 pour Utiliser la carte SIM pour les données cellulaires.

  • Pour tous les autres appareils LTE avancés, sélectionnez eSIM pour Utiliser cette carte SIM pour les données cellulaires.

Pour en savoir plus sur vos paramètres cellulaires, consultez Paramètres cellulaires dans Windows.

Rubriques connexes

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Trouvez des solutions aux problèmes courants ou obtenez de l’aide auprès d’un agent de support.