Configurer une connexion de données mobiles sur votre Surface Duo

1. Utiliser une carte nano SIM

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter à un réseau mobile à l’aide d’une carte nano SIM dans votre Surface Duo.

1. Contactez votre opérateur mobile pour souscrire une forfait de données ou augmenter votre forfait actuel.

2. Insérez la carte nano SIM dans votre Surface Duo. En savoir plus

3. Une fois la carte SIM insérée, ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Réseau & Internet > Internet.

4. Appuyez sur Paramètres en regard du nom de votre réseau mobile, assurez-vous que l’option Utiliser la carte SIM et les données mobiles est activée, puis que vous devez être connecté.

Astuce : Si vous ne vous connectez pas automatiquement à votre réseau mobile, sélectionnez Noms des points d’accès sur l’écran Réseau mobile, puis choisissez l’APN pour votre réseau mobile.

Le nom du point d’accès Internet (APN) est l’adresse utilisée par votre Surface Duo pour se connecter à Internet à l’aide de votre connexion de données mobiles. Elle est généralement définie automatiquement. Si vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi sur votre Surface Duo ou si vous avez un autre appareil à portée de main, consultez le site web de votre opérateur mobile ou recherchez en ligne les paramètres APN de votre opérateur mobile.

2. Utiliser un eSIM

Avec une eSIM, il n’est pas nécessaire de vous procurer une carte SIM auprès de votre opérateur mobile, et vous pouvez basculer rapidement entre divers opérateurs mobiles et forfaits de données. Par exemple, vous voudrez peut-être utiliser un forfait de données mobiles pour le travail et un autre forfait, proposé par un opérateur mobile différent, pour votre utilisation personnelle. Par ailleurs, si vous voyagez, vous pouvez être connecté à davantage d’endroits en contactant des opérateurs mobiles qui proposent des forfaits de données et un service dans ce domaine.

Souvent, vous recevez un code QR auprès de votre opérateur mobile. Vous pouvez ensuite analyser le code QR pour télécharger les informations de la recherche d’informations sur votre Surface Duo et vous connecter.

1. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi. En savoir plus

2. Ouvrez Paramètres, appuyez sur Réseau et internet, puis faites l’une des mesures suivantes, selon que vous avez inséré une carte SIM :

   • Si vous avez inséré une carte SIM, appuyez sur + en regard de CARTES SIM.

   • Si vous n’avez pas de carte SIM, appuyez sur Réseau mobile.

3. Dans la boîte de message Utiliser 2 cartes SIM ?, sélectionnez Oui pour le moment.

4. Sur l’écran Se connecter à un réseau mobile , appuyez sur Télécharger une carte SIM à la place ?.

5. Sur l’écran Télécharger votre carte SIM , appuyez sur Suivant.

6. Sur l’écran Numériser le code QR depuis le réseau , analysez le code QR de votre opérateur mobile, puis suivez les instructions pour vous connecter.