Il existe deux types de mise à jour pour maintenir un fonctionnement optimal de votre Surface :

  1. Mises à jour pour votre matériel, également connu sous le nom de pilotes et microprogramme.

  2. Mises à jour logicielles pour le système d'exploitation Windows 10.

Si vous avez des questions ou des problèmes avec une mise à jour, voici des informations pouvant vous être utiles.

Nous allons vous guider dans la procédure de mise à jour d’un appareil Surface à commencer par la préparation de votre équipement et les différentes façons de mettre à jour votre appareil.

Nous passerons d’abord en revue le processus automatique que la plupart des clients utilisent.  Nous examinerons ensuite le processus manuel utilisé à des fins plus avancées.

Remarque : Si vous souhaitez mettre à jour votre Surface pour résoudre un problème, nous vous recommandons d'utiliser le Surface Diagnostic Toolkit. Cela permettra de mettre à jour votre Surface et d'exécuter une série de tests pour déterminer si le système fonctionne comme prévu.

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Avant de commencer une mise à jour

Attachez votre clavier Type Cover ou votre station d’accueil Surface (si vous en possédez une), afin qu’ils bénéficient également des dernières mises à jour.

Vérifiez que vous avez une connexion Internet, puis branchez votre Surface sur une prise. Avant d’installer les mises à jour, assurez-vous que votre Surface est chargée au minimum à 40 %. Laissez votre Surface branchée pendant la mise à jour.

Mise à jour automatique de Windows 10, des pilotes et du microprogramme Surface

Après avoir effectué les étapes de préparation, consultez Rechercher les mises à jour Windows pour afficher les mises à jour disponibles et gérer vos options. Si vous rencontrez des problèmes, consultez Vous rencontrez des problèmes pour installer les mises à jour Surface et Windows ?

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Mettre à jour manuellement les pilotes et le microprogramme de la Surface

Vous devrez peut-être utiliser cette méthode pour mettre à jour un appareil hors connexion, mettre à jour plusieurs appareils de type identique ou si vous créez des images système pour votre lieu de travail.

Choisissez le modèle de votre Surface dans la liste déroulante, puis sélectionnez le lien vers le microprogramme et les pilotes les plus récents pointant vers les fonctionnalités de son, affichage, Ethernet et Wi-Fi. 

Vous serez redirigé vers la page d’informations supplémentaires du Centre de téléchargement relative à votre Surface. Plusieurs téléchargements peuvent être disponibles, en fonction du modèle que vous sélectionnez.

  • Si vous ne connaissez pas le modèle de votre Surface, sélectionnez la zone de recherche sur la barre des tâches et entrez Surface, sélectionnez l’application Surface dans le menu, puis choisissez Votre Surface. Votre modèle apparaît sur l’écran qui s’affiche.

  • Pour connaître la version et le build de Windows que vous utilisez, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > À propos de, puis regardez sous Caractéristiques Windows pour connaître la version et le numéro de build de votre système d’exploitation. Ouvrez À propos des paramètres.

  • Pour mettre à jour votre Surface avec les pilotes et microprogrammes récents provenant du Centre de téléchargement, sélectionnez le nom du fichier .msi qui correspond à votre modèle Surface et à la version de Windows. Par exemple, pour mettre à jour un Surface Book 2 avec la version 15063 de Windows 10, choisissez SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi. Pour un Surface Book 2 avec la version 16299 de Windows 10, choisissez SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi.

Pour plus d’informations sur la convention d’affectation de noms MSI Surface, consultez Déployer le dernier microprogramme et les pilotes récents pour les appareils Surface.

Si vous ne trouvez pas de fichier .msi correspondant au build de Windows 10 que vous avez installé, sélectionnez le fichier .msi qui est le plus proche (mais toujours inférieur) de votre numéro de build.

Modèle de Surface

Lien

Station Surface et Station Surface 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

Pour plus d’informations, accédez Mettre à jour votre station Surface.

Modèle de Surface

Lien

Surface Go 2 et Surface Go 2 LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

Surface Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

Surface Go avec LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

*Les fichiers .msi ne fonctionnent pas pour Windows 10 en mode S.

Modèle de Surface

Lien

Surface Laptop Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102261

Surface Laptop 4 avec un processeur Intel

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102924

Surface Laptop 4 avec un processeur AMD

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102923

Surface Laptop 3 avec un processeur Intel

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100429

Surface Laptop 3 avec un processeur AMD

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100428

Surface Laptop 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57515

Surface Laptop (1re génération)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55489

Modèle de Surface

Lien

Surface Pro X

Utilisez Windows Update pour maintenir à jour les pilotes et le microprogramme de votre Surface Pro X. Sélectionnez Démarrer  > Paramètres  > Mise à jour et sécurité  > Windows Update. Les clients professionnels peuvent en savoir plus sur la maintenance de Pro X sur la page Déploiement, gestion et maintenance de Surface Pro X.

Surface Pro 7+ et Surface Pro 7+ LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

Surface Pro 7

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

Surface Pro 6

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

Surface Pro avec LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

Surface Pro (5e génération)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

Surface Pro 4

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

Surface Pro 3

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

Surface Pro 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

Surface Pro

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

Modèle de Surface

Lien

Surface Studio 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

Surface Studio (1re génération)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

Modèle de Surface

Lien

Surface 3 (Wi-Fi)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

Surface 3 (AT&T 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

Surface 3 (Verizon 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

Surface 3 (4G LTE) en Amérique du Nord (non AT&T)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) et Surface 3 (4G LTE) en dehors de l'Amérique du Nord

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

Si votre appareil Surface n’est pas répertorié ci-dessus (par exemple, si vous disposez d’un produit plus ancien, tel que Surface RT), cela signifie que les fichiers de mise à jour .msi ne sont actuellement pas disponibles pour cet appareil. Nous vous recommandons de vous connecter à Windows Update pour mettre à jour ces modèles Surface. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Démarrer  > Paramètres  > Mise à jour et sécurité  > Windows Update.

  2. Sélectionnez Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront installées automatiquement. Vous serez peut-être amené à redémarrer Surface une fois les mises à jour installées.
    Recherchez les mises à jour Windows

Cette méthode ne met pas manuellement à jour le système d'exploitation Windows 10. Pour effectuer cette opération, utilisez l’outil de création média Windows 10 que vous trouverez sur Télécharger Windows 10.

Prise en charge de la création d'images

Si vous êtes un professionnel de l’informatique et que vous préparez ou mettez à jour des images Windows personnalisées pour vos appareils Surface, voir Gérer les mises à jour du microprogramme et des pilotes Microsoft Surface.

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