Il existe plusieurs façons d’obtenir Microsoft Teams. Tout d’abord, examinez les offres et les tarifs pour Microsoft Teams pour déterminer la meilleure version pour vous. Vous pouvez ensuite obtenir Microsoft Teams ou vous connecter. Si vous en souhaitez en savoir plus sur la façon d’obtenir les différentes versions de Microsoft Teams, continuez votre lecture.
Obtenir Microsoft Teams (pour le travail, l’école ou le service public)
Un administrateur informatique peut vérifier si vous avez Microsoft Teams dans le cadre de Microsoft 365. Si votre organisation dispose déjà de Microsoft Teams, vous pouvez y accéder en vous connectant à Microsoft Teams.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, vous aurez peut-être besoin que votre administrateur informatique active Microsoft Teams et configure les paramètres (par exemple, la mise à jour des stratégies de pare-feu). En savoir plus sur la connexion avec votre compte professionnel ou scolaire.
Si vous êtes un administrateur informatique, voici les informations dont vous avez besoin pour activer et configurer l’application . Si vous effectuez des achats de logiciels pour votre organisation, vous pouvez :
Pourquoi je ne parviens pas à accéder à Microsoft Teams ?
Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte approprié.
Les comptes professionnels peuvent acquérir l’un des plans de licence suivants :
- Business Basic
- Business Standard
- Business Premium
- Microsoft Teams Entreprise ou Microsoft Teams Entreprise EEA
Les comptes pour l’éducation nécessitent l’un de ces plans :
- Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 ou A3 (si vous avez acheté E3 avant son retrait)
Les comptes pour le service public des États-Unis nécessitent l’un de ces plans :
- Microsoft 365 Service Public G1, G3, G5 (en savoir plus sur les plans Microsoft 365 Government.)
Si vous êtes connecté(e) au compte professionnel, scolaire, du secteur public approprié, l’administrateur informatique de votre entreprise devra peut-être vous accorder l’accès à Microsoft Teams. Les administrateurs informatiques devront peut-être également configurer des options, telles que la mise à jour des stratégies de pare-feu, de manière à ce que vous puissiez pleinement utiliser Microsoft Teams.
Remarque
Microsoft Teams est désactivé par défaut pour les utilisateurs de la suite Microsoft 365 A1, mais votre administrateur peut l’activer.
Si vous bénéficiez d’une licence de type non-suite, telle que le 2e plan de Skype Entreprise Online, contactez l’administrateur informatique de votre entreprise pour changer de licence ou acquérir des licences supplémentaires. Une fois que vous disposez du plan adéquat, l’administrateur informatique devra effectuer certaines modifications pour obtenir une fonctionnalité complète.
Je suis administrateur informatique. Où puis-je trouver davantage d’informations qui répondent à mes attentes ?
Si vous êtes un administrateur informatique, vous pouvez :
- Découvrez comment gérer les paramètres Microsoft Teams.
- Visitez la page de documentation pour les administrateurs informatiques.
- Consultez les vidéos de formation disponibles sur le Centre de formation Office.
- Consultez la liste des URL et des plages d’adresses IP pour Microsoft Teams.
Obtenez une version gratuite de Microsoft Teams (pour le travail, l’école ou les proches)
Pour vous connecter à Teams gratuit, vous avez besoin d’un compte Microsoft. Si vous utilisez Skype, OneDrive, Outlook.com ou Xbox Live, vous disposez déjà d’un compte. Si vous n’en avez pas, la création d’un nouveau compte Microsoft est gratuite.
Les deux versions de Teams sont désormais disponibles lorsque vous téléchargez l’application. Pour utiliser Microsoft Teams Gratuit, vous pouvez vous connecter à Teams avec votre compte personnel. Si vous disposez d’un compte Microsoft Teams (professionnel ou scolaire), vous pouvez également vous connecter avec le compte Teams de votre organisation.
Vous pouvez vous connecter aux deux comptes et basculer facilement entre les deux versions de Teams. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner votre photo de profil et de choisir le compte que vous souhaitez utiliser.
Continuer à utiliser Teams lorsque votre version d’évaluation est sur le point d’expirer
Si vous utilisez une version d’évaluation de Teams et qu’elle est sur le point d’expirer, contactez votre administrateur informatique. Ils peuvent vous mettre à niveau en suivant les instructions ici.
Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir ou vous connecter à Microsoft Teams, voir :
- Je ne peux pas me connecter à Teams
- Résoudre des problèmes de numéro de téléphone déjà présent dans Teams
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