Remarque : L’application de bureau Internet Explorer 11 sera retirée et ne sera plus prise en charge le 15 juin 2022 (pour obtenir la liste des étendues, voir la FAQ). Les mêmes applications et sites IE11 que vous utilisez aujourd’hui peuvent s’ouvrir en Microsoft Edge le mode Internet Explorer. En savoir plus ici.

Symptômes

Lorsqu’un site web demande un certificat client (par exemple, pour l’authentification), Internet Explorer 11 ne peut pas envoyer le certificat si les protocoles sécurisés TLS 1.2 et TLS 1.1 sont activés.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez la dernière mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer. Pour ce faire, allez à Microsoft Update.

Pour obtenir des informations techniques sur la dernière mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer, voir le site web microsoft suivant :

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxRemarque Cette mise à jour a été incluse dans la mise à jour de sécurité 2976627.

Pour plus d’informations sur la mise à jour de sécurité 2976627, cliquez sur le numéro d’article suivant pour le consulter dans la Base de connaissances Microsoft :

2976627 MS14-051 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer : 12 août 2014

Informations supplémentaires

Ce problème se produit uniquement avec les serveurs qui rétrogradent la session TLS d’une manière inutile (par exemple, en envoyant une réinitialisation TCP lors de la réception d’une version du protocole TLS que le serveur ne prend pas en charge). Si un serveur rétrograde la session TLS d’une manière appropriée qui indique la version souhaitée dans la négociation serveur respective, tout certificat côté client qui peut être requis est envoyé au serveur correctement.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références

Consultez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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