Cet article décrit un problème d’écran noir si l’application de caméra peut être démarrée en passant vers le bas sur l’écran de verrouillage dans Windows 8.1. La mise à jour possède les conditions préalables.
Symptômes
Supposons que vos paramètres de permettent l’application de caméra à lancer en passant vers le bas sur l’écran de verrouillage dans Windows 8.1, afin que le haut et le bas passant peut entraîner l’application de caméra et le clavier tactile pour apparaître en même temps. Dans ce cas, lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation pour deux fois, le système reprend à un écran noir ne répond pas uniquement l’icône appareil photo application visible dans l’angle inférieur gauche.
Résolution
Pour résoudre ce problème, nous avons publié une mise à jour de fenêtre 8.1. Bien que ce problème a été observé uniquement dans Windows 8.1, la mise à jour s’applique également à Windows Server 2012 R2 et de Windows RT 8.1.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Méthode 1: Windows Update
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
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Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
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|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
Remarque La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Informations détaillées sur la mise à jour
Conditions préalables
Pour installer cette mise à jour, vous devez disposer d' avril 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé.
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Ne s'applique pas |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:57 |
Ne s'applique pas |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,773,504 |
29-Jan-2015 |
00:59 |
x64 |
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Ne s'applique pas |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,894 |
29-Jan-2015 |
02:26 |
Ne s'applique pas |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,282,496 |
29-Jan-2015 |
00:39 |
Ne s'applique pas |
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
719 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
12:58 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
69,324 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
03:21 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
723 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
12:58 |
|
Nom de fichier |
Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
721 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
12:58 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
69,332 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
04:00 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
69,324 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
03:21 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
719 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
12:58 |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
69,324 |
|
Date (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
02:27 |
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, push et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour arrêter le périphérique et insérez-la puis à nouveau sur le périphérique.
Plus d'informations
Le paramètre qui permet à l’application de caméra démarrer à partir de l’écran de verrouillage peut être désactivé :
-
Faites défiler le bord droit de l’écran.
-
Appuyez ou cliquez sur paramètres.
-
Sélectionnez Modifier les paramètres du PC.
-
Appuyez ou cliquez sur les PC et les périphériques.
-
Sur la page écran de verrouillage, sous caméra, désactiver faites défiler vers le bas sur l’écran de verrouillage à utiliser l’appareil photo.
Références
Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
