« 0x00000133 » stop peut se produire sur les systèmes dotés de processeurs Intel qui sont en cours d’exécution 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

Cet article décrit une erreur d’arrêt qui se produit dans Windows 8.1 ou de Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est une condition préalable et une nécessité d’un redémarrage.

Symptômes

Ce problème peut se produire sur les systèmes équipés de processeurs Intel Atom, Celeron ou Pentium exécutant Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2. Le message d’erreur semblable au suivant :


STOP : 0x00000133 (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)


Remarques

  • Cette erreur indique un problème DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • « 0x00000133 » pas toutes les erreurs d’arrêt provoqués par ce problème.

Cause

Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence critique dans le fichier Msgpioclx.sys lorsque le système est en cours de fermeture, mise en veille prolongée ou redémarrage. Plus précisément, le fichier Msgpioclx.sys n’attend pas de threads qui gèrent une broche d’interruption d’e/s (GPIO) à usage général pour terminer à un certain point.

Résolution

Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2. Bien que ce problème a été observé uniquement dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, le correctif s’applique également à Windows RT 8.1.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez avoir installée dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2,.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msgpioclx.sys

6.3.9600.17656

122,688

13-Jan-2015

22:40

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msgpioclx.sys

6.3.9600.17656

147,264

13-Jan-2015

22:43

x64

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msgpioclx.sys

6.3.9600.17656

112,464

13-Jan-2015

22:37

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_718b0f13af9b52b0eb9c8ab9cfb9453c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_b8d25a1c66ca2a51.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

13-Jan-2015

Heure (UTC)

23:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_809f10216fc497e9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,679

Date (UTC)

13-Jan-2015

Heure (UTC)

23:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_01606b70239cbd4757cad49ea1ea85b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_abfaa04d07c75147.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

712

Date (UTC)

13-Jan-2015

Heure (UTC)

23:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_dcbdaba52822091f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,681

Date (UTC)

13-Jan-2015

Heure (UTC)

23:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_4304a89bc1e066022946b06367b6a882_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_356cedcee2348ffa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

13-Jan-2015

Heure (UTC)

23:00

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_80a182796fc1b6af.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,679

Date (UTC)

13-Jan-2015

Heure (UTC)

23:01

Plateforme

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avis de non-responsabilité

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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