Problème

Lors de l' importation de fichiers. pst à partir d’appareils externes dans Outlook 2010, le message d’erreur «il est possible que vous n’utilisiez pas le fichier s’affiche. Il n’y a pas assez d’autorisations pour utiliser des fichiers PST. You may not use the file. There is not enough permission to use pst files.

Cause

Cette erreur peut se produire lors de l’importation de fichiers. pst à partir d’un appareil externe dans Windows 7, qui a été exporté de Windows XP vers l’appareil externe. Ce problème peut être dû au fait que les comptes d’utilisateurs pour Windows XP et Windows 7 étaient incompatibles ou que le contrôle de compte n’était pas correctement configuré.

Résolution

Définissez l’autorisation « tout le monde » dans les fichiers. pst à importer.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier. pst à importer, puis cliquez sur Propriétés. Dans cet article, Backup. pst a été utilisé comme exemple pour le fichier. pst. alternate text

  2. Dans l’écran de propriété Backup. pst , cliquez sur sécurité, puis sur modifier. alternate text

  3. Dans l’écran d' autorisation sauvegarder le fichier. pst , cliquez sur Ajouter. alternate text

  4. Dans l’écran Sélectionner un utilisateur, un ordinateur, un compte de service ou un groupe , entrez tout le monde , puis cliquez sur confirmer. alternate text

  5. Dans l’écran de la boîte de dialogue autorisations Backup. pst et Backup. pst , cliquez sur confirmer. alternate text

  6. Importez le fichier. pst pour voir si le problème a été résolu.

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la traduction ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×