«Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC. Aucune modification n’a été apportée.» après avoir essayé de réinitialiser ce PC

Symptôme

Dans certaines configurations matérielles, lors de la tentative de réinitialisation de ce PC sur un système exécutant Windows 10, créez 2004, la tentative de réinitialisation échoue en raison de l’erreur suivante :

Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC. Aucune modification n’a été apportée.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour cela, cliquez sur Démarrer, tapez invite de commandes ou cmd dans la zone de recherche , cliquez avec le bouton droit sur invite de commandes, puis cliquez sur exécuter en tant qu’administrateur. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d’administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou cliquez sur autoriser.

    Invite de commandes-exécuter en tant qu’administrateur

  2. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur entrée :

    DISM/Online/Cleanup-image/restorehealth

  3. Redémarrez votre système, puis réessayez de réinitialiser ce PC .

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