«Vous ne participez pas à cette organisation. Veuillez contacter votre administrateur.» s’affiche dans l’application Dynamics 365 pour Outlook

Symptôme

Lorsque vous tentez d’utiliser l’application Dynamics 365 pour Outlook, le message suivant s’affiche : 

«Vous ne participez pas à cette organisation. Veuillez contacter votre administrateur.» 

Cause

Cette erreur peut se produire s’il existe un groupe de sécurité associé à l’instance Dynamics 365 et que vous n’êtes pas membre du groupe de sécurité.  

Résolution

Demandez à votre administrateur Dynamics 365 de vous ajouter au groupe de sécurité associé à l’environnement Dynamics 365 auquel vous essayez d’accéder. 

Si vous êtes un administrateur Dynamics 365, accédez au Centre d’administration Power Platform. Cliquez sur le nom de l’environnement auquel l’utilisateur ne peut pas accéder, puis cliquez sur le bouton modifier. Si le champ Groupe de sécurité est rempli, vérifiez qu’il est membre du groupe. Si le groupe de sécurité est géré dans Office 365, vous pouvez ajouter l’utilisateur au groupe à partir de la zone utilisateurs ou des groupes du portail Office 365. 

 

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