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Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Cet article s’applique aux personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le Windows Narrateur, JAWS ou NVDA avec des produitsMicrosoft 365 . Cet article fait partie de l’ensemble de contenu de la Prise en charge du lecteur d’écran Microsoft 365dans lequel vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez Skype Entreprise avec votre clavier et le Narrateur, le lecteur d’écran intégré de Windows, pour démarrer Skype Entreprise et vous connecter. Vous pouvez ensuite démarrer des appels audio et vidéo, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre état de présence pour informer d’autres personnes de votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour consulter les raccourcis clavier, reportez-vous à la page Raccourcis clavier Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique mentionne également la fonctionnalité JAWS. Pour en savoir plus sur JAWS pour Windows, consultez le guide de démarrage rapide de JAWS pour Windows.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

Contenu de cet article

Ouverture de Skype Entreprise et connexion

  1. Appuyez sur la touche de logo Windows, tapez Skype Entreprise, puis appuyez sur Entrée. Vous entendez alors « Skype Entreprise ».

  2. Si nécessaire, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Adresse de connexion ». Tapez votre adresse e-mail, puis appuyez sur Entrée.

    Remarque : Connectez-vous avec les informations d’identification de votre organisation, et non avec votre nom Skype ou votre compte Microsoft.

  3. Vous entendez : « Mot de passe, modification de texte ». Dans JAWS, vous entendez : « Mot de passe, modifier, taper du texte ». Entrez votre mot de passe.

    Conseil : Pour enregistrer votre mot de passe, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Décoché, Enregistrer mon mot de passe, case à cocher » (dans JAWS, vous entendez « Enregistrer mon mot de passe, case à cocher, non cochée ») et appuyez sur Espace pour sélectionner la case à cocher Enregistrer mon mot de passe . Vous entendez : « Coché ». La prochaine fois que vous ouvrez Skype, vous pouvez simplement appuyer sur Entrée pour vous connecter à votre compte.

    Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Entrée.

Conseils : 

  • Vous pouvez définir Skype Entreprise démarrer automatiquement lorsque vous démarrez Windows. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Démarrer automatiquement Skype lorsque vous démarrez Windows ci-dessous.

  • Vous pouvez également démarrer Skype Entreprise et participer à une réunion en ligne via un lien dans une invitation à une réunion Skype. Dans l’invitation à la réunion, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Participer à une réunion Skype, lien », puis appuyez sur Entrée pour participer.

Démarrage automatique de Skype lorsque vous démarrez Windows

  1. Dans Skype Entreprise, appuyez sur Alt+T, O pour ouvrir la boîte de dialogue Options . Vous entendez : « Skype Entreprise, Options, Général ». Dans JAWS, vous entendez : « Quitter les menus, arborescence, Général, 1 sur 15 ».

  2. Pour accéder à l’onglet Personnel , appuyez sur P. Vous entendez : « Élément d’onglet Personnel ». Dans JAWS, vous entendez : « Personnel ».

  3. Appuyez sur les touches Alt+U. Vous entendez si la case à cocher Démarrer automatiquement l’application lorsque je me connecte à Windows est cochée ou non.

  4. Appuyez sur la barre d’espace jusqu’à entendre : « Activé ».

  5. Appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Options se ferme et le focus se déplace vers le champ de recherche dans la fenêtre principale.

Changer votre statut de disponibilité

Lorsque Skype Entreprise démarre, certains lecteurs d’écran lisent votre nom, votre disponibilité, votre emplacement et une note personnelle, qui apparaissent en haut de la fenêtre principale et sont visibles par d’autres utilisateurs. Vous pouvez modifier vos informations de présence afin que d’autres personnes voient votre état de disponibilité.

  1. Dans Skype Entreprise, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « <état actuel>, modifier mon état, bouton ».

  2. Pour ouvrir le menu d’état, appuyez sur Espace.

  3. Pour modifier votre état, appuyez sur Tab jusqu’à entendre le nom de l’option que vous souhaitez afficher dans votre profil. Pour sélectionner une option, appuyez sur Espace.

Appeler un contact

  1. Dans la fenêtre principale Skype Entreprise, appuyez plusieurs fois sur tabulation jusqu’à entendre : « Entrée de recherche, modification. Trouvez quelqu’un ou une chambre, ou composez un numéro.

    Conseil : Si vous connaissez le numéro de téléphone de la personne, vous pouvez simplement taper le numéro dans le champ de recherche et appuyer sur Entrée pour démarrer l’appel.

  2. Tapez le nom, l’adresse ou le numéro de téléphone de la personne. La recherche est effectuée pendant que vous tapez.

  3. Pour accéder à la liste des résultats, appuyez plusieurs fois sur Tab jusqu’à entendre « Résultats de la recherche » et le nom de la première personne de la liste. S’il y a d’autres résultats, parcourez la liste à l’aide des touches de direction Bas et Haut. Le lecteur d’écran annonce les contacts à mesure que vous vous déplacez. Pour sélectionner une personne, appuyez sur Entrée.

  4. Un menu s’ouvre. Appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre : « Appeler <nom du contact>, appel, bouton » ou « Démarrer un appel vidéo, bouton ». Pour démarrer l’appel, appuyez sur Entrée.

    Pour terminer l’appel, appuyez sur Tab à plusieurs reprises jusqu’à entendre « Raccrocher, bouton », puis appuyez sur Entrée.

Pour plus d’informations sur la réalisation et la réception d’appels audio, reportez-vous à Utiliser un lecteur d’écran pour effectuer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans la fenêtre principale Skype Entreprise, appuyez plusieurs fois sur tabulation jusqu’à entendre : « Entrée de recherche, modification. Trouvez quelqu’un ou une chambre, ou composez un numéro. Tapez le nom, l’adresse ou le numéro de téléphone de la personne. La recherche est effectuée pendant que vous tapez.

  2. Pour accéder à la liste des résultats, appuyez plusieurs fois sur Tab jusqu’à entendre « Résultats de la recherche » et le nom de la première personne de la liste. S’il y a d’autres résultats, parcourez la liste à l’aide des touches de direction Bas et Haut. Le lecteur d’écran annonce les contacts à mesure que vous vous déplacez. Pour sélectionner une personne, appuyez sur Entrée.

  3. Un menu s’ouvre. Vous entendez : « Envoyer un message instantané, bouton ». Pour démarrer la conversation, appuyez sur Entrée.

  4. Le focus se trouve dans le champ d’entrée de texte. Tapez votre message, puis appuyez sur Entrée pour l’envoyer. Le lecteur d’écran lit à haute voix toutes les réponses que vous recevez. Le focus reste dans le champ d’entrée de texte, ce qui vous permet de taper et d’envoyer d’autres messages.

    Pour fermer la fenêtre de conversation, appuyez sur Échap.

Se déconnecter de Skype Entreprise

Dans la fenêtre principale Skype Entreprise, appuyez sur Alt+F, N.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et naviguer Skype Entreprise

Utilisez Skype Entreprise pour Mac avec votre clavier et VoiceOver, le lecteur d’écran intégré de Mac OS, pour ouvrir l’application et vous connecter. Vous pouvez démarrer des appels audio et vidéo, utiliser la messagerie instantanée pour discuter et définir votre statut de présence pour informer les autres de votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour les raccourcis clavier, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier de Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à macOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur VoiceOver, consultez le guide de démarrage de VoiceOver.

Contenu de cet article

Ouverture de Skype Entreprise et connexion

  1. Sur votre Mac, appuyez sur Maj+Commande+A pour accéder à la liste des applications dans Finder.

  2. Tapez S pour accéder directement aux applications qui commencent par un « S », puis appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à entendre : « Skype Entreprise, application ».

  3. Pour ouvrir Skype Entreprise pour Mac, appuyez sur Commande+flèche vers le bas.

  4. Entrez votre adresse e-mail. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Continuer, par défaut, bouton », puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace.

  5. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Mot de passe, texte de modification sécurisé ». Entrez votre mot de passe. Si vous souhaitez Skype Entreprise mémoriser votre mot de passe la prochaine fois, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Conserver ma connexion », puis appuyez sur Espace pour sélectionner. Appuyez sur Entrée pour vous connecter. Lorsque vous êtes connecté, vous entendez : « Skype Entreprise fenêtre. Groupe de navigation principal ».

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans le Skype Entreprise groupe de navigation principal, appuyez sur Ctrl+Option+Maj+Flèche bas pour commencer à interagir avec le groupe. Vous entendez : « <Le nombre d’éléments>, Mon profil, bouton ».

  2. Appuyez deux fois sur Espace. Vous entendez : « Menu, <le nombre d’éléments> ».

  3. Appuyez sur la flèche vers le haut ou le bas pour accéder à un état que vous souhaitez afficher dans votre profil.

  4. Pour sélectionner un état, appuyez sur Espace. Pour revenir à Mon profil dans la fenêtre principale, appuyez sur Échap.

Appeler un contact

  1. Dans le Skype Entreprise groupe de navigation principal, appuyez sur Ctrl+Option+Maj+Flèche bas pour commencer à interagir avec le groupe. Appuyez ensuite sur Tab jusqu’à entendre : « Contacts ».

  2. Pour rechercher un contact, appuyez sur Espace, puis appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Rechercher des contacts ». Tapez le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du contact que vous souhaitez trouver. Les résultats de la recherche sont répertoriés à la saisie.

  3. Appuyez sur Tab pour accéder à la liste des résultats, puis appuyez sur flèche bas pour parcourir les contacts, jusqu’à entendre le nom ou le numéro de la personne que vous souhaitez appeler. Si vous devez développer un groupe de contacts, appuyez sur la flèche droite.

  4. Pour démarrer un appel avec le contact sélectionné, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Appeler », puis appuyez sur Espace pour ouvrir le menu d’appel. Vous entendez : « Menu, <nombre d’éléments> ».

  5. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Appel Skype, puis sur Contrôle+Option+Espace pour effectuer l’appel.

  6. Lorsque vous êtes dans un appel, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants pour gérer l’appel :

    • Avec les appareils vidéo, appuyez sur Maj+Commande+V pour passer à l’appel vidéo.

    • Pour activer ou désactiver le micro, appuyez sur Maj+Commande+M.

    • Pour terminer l’appel, appuyez sur Maj+Commande+E.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans le Skype Entreprise groupe de navigation principal, appuyez sur Ctrl+Option+Maj+Flèche bas pour commencer à interagir avec le groupe. Appuyez ensuite sur Tab jusqu’à entendre : « Contacts ».

  2. Pour rechercher un contact, appuyez sur Espace, puis appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Rechercher des contacts ». Tapez le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du contact que vous souhaitez trouver. Les résultats de la recherche sont répertoriés à la saisie.

  3. Appuyez sur Tab pour accéder à la liste des résultats, puis appuyez sur flèche bas pour parcourir vos contacts, jusqu’à entendre le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez démarrer une conversation. Si vous devez développer un groupe de contacts, appuyez sur la flèche droite.

  4. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Bouton De conversation ».

  5. Pour démarrer la discussion, appuyez sur Contrôle+Option+Espace. Vous entendez : « Tapez un message ici, modifiez du texte. Vous êtes actuellement sur une zone de texte. »

  6. Rédigez votre message. Pour l’envoyer appuyez sur Entrée.

    Vous entendez un son de notification lorsque vous recevez un message dans la conversation. Pour entendre VoiceOver lire les réponses, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche gauche jusqu’à entendre : « Historique des conversations, table ». Appuyez ensuite sur la flèche vers le bas ou vers le haut pour parcourir les messages. VoiceOver les lit à voix haute à mesure que vous vous déplacez. Pour revenir au champ d’entrée de texte, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche droite. Vous entendez : « Tapez un message ici, modifiez du texte ».

Se déconnecter de Skype Entreprise

Dans Skype Entreprise, appuyez sur Cmd+G.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et naviguer Skype Entreprise

Utilisez Skype Entreprise avec VoiceOver, le lecteur d’écran intégré d’iOS, pour ouvrir l’application et se connecter. Vous pouvez ensuite rechercher des contacts, démarrer des appels audio et vidéo avec eux, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre état de présence pour informer d’autres personnes de votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à iOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, visitez le site Accessibilité Apple.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez un iPhone. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour un iPad.

Contenu de cet article

Ouverture de l’application Skype Entreprise et connexion

Si nécessaire, commencez par télécharger l’application Skype Entreprise à partir de la App Store. Pour vous connecter à Skype Entreprise, utilisez votre compte professionnel ou scolaire. Une fois que vous vous êtes connecté pour la première fois, l’application s’ouvre sans vous inviter à vous connecter la prochaine fois, sauf si vous avez spécifiquement choisi de vous déconnecter.

  1. Pour ouvrir l’application Skype Entreprise, sur l’écran d’accueil, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Skype Entreprise », puis appuyez deux fois sur l’écran.

    Conseil : Si vous avez plusieurs écrans d’accueil, vous pouvez vous déplacer rapidement entre les écrans d’accueil en balayant vers la gauche ou la droite avec trois doigts.

  2. Skype Entreprise pouvez ouvrir une boîte de dialogue vous demandant de sélectionner certains paramètres initiaux, tels que l’autorisation d’afficher les notifications (vous entendez « Business Would Like to Send You Notifications »), de rechercher des personnes dans vos contacts (vous entendez « Business Would Like to Access Your Contacts ») et d’accéder au microphone (vous entendez « Business Would Like to Access the Microphone »). Pour vous déplacer dans la boîte de dialogue, balayez vers la droite ou la gauche. Pour sélectionner un bouton, appuyez deux fois sur l’écran.

  3. La page Se connecter s’ouvre. Vous entendez : « Adresse de connexion de l’organisation, champ de texte ».

  4. Le clavier visuel s’affiche et vous pouvez taper votre nom d’utilisateur. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite sur le clavier jusqu’à entendre « Retour », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Le focus est placé sur le champ Mot de passe . Tapez votre mot de passe à l’aide du clavier visuel. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite sur le clavier jusqu’à entendre « Retour », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  6. Vous êtes connecté à Skype Entreprise. Si vous entendez « Nous avons besoin de votre numéro de téléphone avec les codes de pays et de région », balayez vers la droite et appuyez deux fois. Le panneau numéro à l’écran s’affiche et vous pouvez taper votre numéro de téléphone. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Suivant, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  7. Si vous entendez « Nous avons fusionné certaines fonctionnalités d’appel avec votre téléphone », balayez vers la droite jusqu’à entendre « Page un sur trois, réglable », puis balayez vers le haut. Utilisez les mêmes mouvements pour ignorer la page suivante. Sur la page 3, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Got it, button », puis appuyez deux fois sur l’écran. La Skype Entreprise vue principale s’ouvre avec le focus sur le bouton Mes informations dans le coin supérieur gauche de l’écran.

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans la vue principale de Skype Entreprise, si nécessaire, balayez vers la gauche ou la droite pour accéder au bouton Mes informations . Lorsque vous entendez « Mes informations, <l’état actuel>, bouton » appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « État, <état actuel>, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’état que vous souhaitez utiliser, puis appuyez deux fois sur l’écran pour l’appliquer. Votre état est modifié et le focus est mis sur le bouton Ignorer . Pour fermer la boîte de dialogue Mes informations et revenir à la Skype Entreprise vue principale, appuyez deux fois sur l’écran.

Rechercher un contact

  1. Dans la vue principale de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Rechercher des contacts, champ de recherche », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Le clavier visuel apparaît dans la moitié inférieure de l’écran. Utilisez le clavier pour taper le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du contact. Le lecteur d’écran annonce le nombre de résultats de recherche trouvés à mesure que vous tapez.

  3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour accéder aux résultats tout en tapant, balayez vers la gauche jusqu’à entendre le nom et l’état de la personne appropriée.

    • Pour exécuter la recherche, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Rechercher », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le clavier visuel se ferme et le focus se déplace vers la liste des résultats de recherche. Vous entendez : « Contacts, titre ». Balayez vers la droite jusqu’à entendre la personne appropriée.

  4. Pour ouvrir la carte de visite de la personne, appuyez deux fois sur l’écran. Vous pouvez utiliser la carte de visite pour, par exemple, connaître la disponibilité de la personne, démarrer un appel vidéo, un appel audio ou une conversation. Pour parcourir la carte de visite, balayez vers la droite ou la gauche.

Appeler un contact

  1. Dans Skype Entreprise, ouvrez la carte de visite de la personne que vous voulez appeler. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contact ci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Appel vidéo, bouton » ou « Appel, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour démarrer l’appel vidéo ou audio.

    Pour terminer l’appel, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Raccrocher, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour plus d’informations sur la réalisation et la réception d’appels audio, accédez à Utiliser un lecteur d’écran pour effectuer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans Skype Entreprise, ouvrez la carte de visite de la personne avec laquelle vous souhaitez discuter. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contact ci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Tapez un message ici », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le clavier visuel s’affiche et vous pouvez taper le message.

  3. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Envoyer un message, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour l’envoyer. Le lecteur d’écran lit à haute voix tous les messages que vous recevez. Le focus revient au champ d’insertion du message et vous pouvez continuer à taper un autre message.

    Pour revenir à la vue précédente après avoir discuté, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Bouton Précédent », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Se déconnecter de Skype Entreprise

  1. Dans Skype Entreprise vue principale, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Mes informations, <l’état actuel>, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite à plusieurs reprises jusqu’à entendre « Déconnexion, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et naviguer Skype Entreprise

Utilisez Skype Entreprise pour Android avec TalkBack, le lecteur d’écran Intégré à Android, pour ouvrir l’application et se connecter. Vous pouvez ensuite rechercher des contacts et démarrer des appels audio et vidéo avec eux, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre état de présence pour informer d’autres personnes de votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran Android intégré (TalkBack). Pour en savoir plus sur l’utilisation de TalkBack, visitez le site Accessibilité Android.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un téléphone Android. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette Android.

Contenu de cet article

Ouvrir Skype Entreprise pour Android pour la première fois

La première fois que vous ouvrez l’application Skype Entreprise pour Android, vous êtes invité à fournir des informations de profil et des préférences personnelles.

  1. Sur l’écran d’accueil de votre appareil mobile, balayez vers la droite ou la gauche avec deux doigts pour accéder à l’écran d’accueil où se trouve l’application Skype Entreprise pour Android. Balayez ensuite vers la droite avec un doigt jusqu’à ce que TalkBack annonce l’application. Appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Si la boîte de dialogue Conditions d’utilisation s’affiche, balayez vers la droite pour écouter et parcourir les termes, puis balayez à nouveau vers la droite jusqu’à atteindre le bouton Accepter , puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. L’écran d’accueil Skype Entreprise s’ouvre. Balayez vers la droite pour parcourir l’écran. Lorsque vous entendez « Continuer, bouton », appuyez deux fois sur l’écran.

  4. Si vous avez déjà configuré des comptes d’organisation sur votre téléphone, Skype Entreprise pouvez suggérer d’utiliser ces comptes. Balayez vers la droite pour entendre les comptes suggérés. Si vous sélectionnez l’un des comptes suggérés, vous n’avez pas besoin d’entrer à nouveau l’adresse de connexion et pouvez passer à l’étape 7. Si vous souhaitez utiliser un autre compte, continuez à glisser vers la droite jusqu’à entendre : « Connectez-vous avec un autre compte ». Pour sélectionner une option, appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Sur l’écran de connexion, le focus est placé sur le champ d’adresse de connexion de l’organisation. Vous entendez : « Adresse de connexion de l’organisation, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran et utilisez le clavier visuel pour taper votre adresse de connexion, qui est généralement votre adresse e-mail.

  6. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  7. Le focus est placé sur le champ Mot de passe . Vous entendez : « Mot de passe, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran et utilisez le clavier visuel pour taper votre mot de passe.

    Remarque : Par défaut, Skype Entreprise mémorise votre mot de passe afin de ne pas avoir à le taper la prochaine fois que vous vous connectez à Skype Entreprise. Si vous ne souhaitez pas Skype Entreprise vous en souvenir, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Mémoriser le mot de passe, case à cocher, est cochée », puis appuyez deux fois sur l’écran pour décocher la case.

    Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  8. Sur l’écran suivant, le focus est placé sur le champ Quel est votre numéro de téléphone ? Vous entendez : « Numéro de téléphone Android, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran et utilisez le panneau numéro à l’écran pour taper le numéro de téléphone.

  9. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  10. Un écran d’introduction s’ouvre. Il y a trois écrans d’introduction au total. Pour passer à l’écran suivant, balayez vers la gauche avec deux doigts.

  11. Pour ignorer l’écran de dernière introduction et commencer à utiliser l’application, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Suivant », puis appuyez deux fois sur l’écran.

    La Skype Entreprise pour Android vue principale s’ouvre. Pour vous déplacer entre les éléments de cette vue, balayez vers la droite ou la gauche. TalkBack annonce les éléments à mesure que vous vous déplacez.

Ouvrir Skype Entreprise pour Android et se connecter

Par défaut, Skype Entreprise pour Android mémorise vos informations de connexion si vous vous êtes déjà connecté sur le même appareil. Il vous suffit donc d’ouvrir l’application et de sélectionner le compte à utiliser. Si vous avez choisi de ne pas enregistrer le mot de passe lors de la première connexion et de vous déconnecter après la dernière utilisation, suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter.

  1. À partir de l’écran d’accueil de votre appareil mobile, accédez à l’écran d’accueil contenant l’application Skype Entreprise pour Android. Balayez vers la droite avec un doigt jusqu’à ce que TalkBack annonce l’application, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre votre nom et votre adresse de connexion. Appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Le focus se trouve dans le champ Mot de passe . Appuyez deux fois sur l’écran et utilisez le clavier visuel pour taper votre mot de passe.

  4. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Bouton Continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran. Skype Entreprise pour Android s’ouvre et vous êtes connecté.

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans la vue principale de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Menu Afficher les paramètres du profil, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Un menu s’ouvre.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « <état actuel>, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre l’état que vous souhaitez utiliser, puis appuyez deux fois sur l’écran. L’état sélectionné est défini. Pour fermer le menu, balayez vers la gauche avec deux doigts.

Rechercher un contact

  1. Dans la vue principale de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « Rechercher dans l’annuaire de l’entreprise », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Vous entendez « Modification, zone d’édition des personnes de recherche » et le clavier visuel s’affiche. Tapez le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du contact. Le lecteur d’écran annonce le nombre de résultats de recherche à mesure que vous tapez.

  3. Pour accéder à la liste des résultats, balayez vers la droite. S’il existe plusieurs résultats, balayez vers la droite jusqu’à entendre le nom et l’état du contact souhaité.

  4. Pour ouvrir la carte de visite de la personne, appuyez deux fois sur l’écran. Vous pouvez utiliser la carte de visite pour, par exemple, connaître la disponibilité de la personne, démarrer un appel vidéo, un appel audio ou une conversation. Pour parcourir la carte de visite, balayez vers la droite ou la gauche.

Appeler un contact

  1. Dans Skype Entreprise pour Android, ouvrez la carte de visite de la personne que vous voulez appeler. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contact ci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Appel vidéo, bouton » ou « Appel audio, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour démarrer l’appel vidéo ou audio.

    Pour terminer l’appel, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Fin de l’appel, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour plus d’informations sur la réalisation et la réception d’appels audio, reportez-vous à Utiliser un lecteur d’écran pour effectuer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans Skype Entreprise pour Android, ouvrez la carte de visite de la personne avec laquelle vous souhaitez discuter. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contact ci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « Chat, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « Tapez un message, trois points, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran et utilisez le clavier visuel pour taper le message.

  3. Lorsque vous avez terminé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « Envoyer un message de conversation, un bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour l’envoyer. Le lecteur d’écran lit à haute voix tous les messages que vous recevez. Vous pouvez continuer à taper un autre message à l’aide du clavier visuel.

    Pour revenir à la vue précédente après avoir discuté, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « Retour », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Se déconnecter de Skype Entreprise pour Android

  1. Dans Skype Entreprise pour Android, balayez vers la gauche jusqu’à entendre : « Menu Afficher les paramètres du profil, bouton ». Appuyez deux fois sur l’écran pour ouvrir le menu.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre : « Déconnexion ». Appuyez deux fois sur l’écran.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et naviguer Skype Entreprise

Utilisez le Narrateur, le lecteur d’écran intégré de Windows, pour ouvrir Skype Entreprise dans Outlook sur le web. Définissez votre statut de présence pour informer les autres de votre disponibilité, rechercher des contacts et utiliser la messagerie instantanée pour discuter.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

  • Lorsque vous utilisez Skype Entreprise pour Outlook sur le web, nous vous recommandons d'utiliser Microsoft Edge en tant que navigateur web. Skype Entreprise pour Outlook sur le web s'exécutant dans votre navigateur web, les raccourcis clavier diffèrent de ceux utilisés dans le programme de bureau. Par exemple, vous devez utiliser Ctrl + F6 à la place de F6 pour accéder aux commandes. Par ailleurs, les raccourcis tels que F1 (Aide) et Ctrl + O (Ouvrir) s'appliquent au navigateur web, et non à Outlook sur le web.

Contenu de cet article

Ouverture de Skype Entreprise avec Outlook sur le Web

Skype Entreprise Online n’est pas une application autonome, elle s’exécute à l’intérieur de Outlook sur le web.

  1. Pour ouvrir Outlook sur le web, ouvrez votre navigateur et accédez à http://outlook.office.com. Connectez-vous à votre compte Office.

  2. Pour accéder à la barre d’outils Office Online, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu’à entendre : « Ouvrir le lanceur d’applications ».

  3. Pour ouvrir le volet Skype Entreprise, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Utiliser la flèche vers le bas pour utiliser le volet Skype Entreprise conversations ». Appuyez sur Espace pour ouvrir le volet.

    Le volet Skype Entreprise s’ouvre et l’onglet de la liste Tous les contacts est actif.

Changer votre statut de disponibilité

  1. Pour accéder à la barre d’outils Office Online dans Outlook sur le web, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu’à entendre : « Ouvrir le lanceur d’applications ».

  2. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Paramètres utilisateur. Utilisez la flèche vers le bas pour utiliser le volet Mon compte pour afficher et modifier mon compte. »

  3. Pour ouvrir le volet Mon compte , appuyez sur Espace.

  4. Appuyez plusieurs fois sur tab jusqu’à entendre : « <votre état actuel>, cliquez pour modifier votre état ». Pour ouvrir la liste des options, appuyez sur Espace, puis appuyez sur la flèche haut ou bas pour parcourir les éléments de la liste.

  5. Lorsque vous entendez l’option que vous souhaitez afficher dans votre profil, appuyez sur Entrée. La liste se ferme. Pour fermer le volet Mon compte , appuyez sur Échap.

Rechercher un contact et démarrer une conversation

  1. Pour accéder à la barre d’outils Office Online dans Outlook sur le web, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu’à entendre : « Ouvrir le lanceur d’applications ».

  2. Pour ouvrir le volet Skype Entreprise, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Utilisez la flèche vers le bas pour utiliser le volet Skype Entreprise conversations ». Appuyez sur Espace pour ouvrir le volet.

    Le volet Skype Entreprise s’ouvre et l’onglet de la liste Tous les contacts est actif.

  3. Appuyez plusieurs fois sur Tab jusqu’à entendre « Rechercher », puis tapez le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre contact. Le lecteur d’écran annonce le nombre de résultats de recherche trouvés à mesure que vous tapez.

  4. Pour accéder aux résultats de la recherche, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Personnes » et le nom de la première personne de la liste. Pour parcourir la liste, appuyez sur la flèche vers le haut ou le bas.

  5. Pour démarrer une conversation avec la personne, appuyez sur Entrée. Le volet de conversation s’ouvre et le focus se trouve dans le champ d’entrée de conversation. Vous entendez : « Entrée de conversation ». Vous pouvez maintenant taper votre message. Pour l’envoyer, appuyez sur Entrée.

  6. Vous entendez un son de notification lorsque des messages arrivent dans la conversation. Pour entendre le Narrateur lire à voix haute le message arrivé, appuyez sur Maj+Tab. Pour revenir au champ d’entrée de conversation, appuyez sur tabulation. Pour mettre fin à la conversation et fermer le volet de conversation, appuyez sur Échap.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d'écran pour ajouter des personnes à votre liste de contacts dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour envoyer un message instantané dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier pour Outlook

Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et naviguer Skype Entreprise

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L’objectif de Microsoft est d’offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous souffrez d’un handicap ou si vous avez des questions liées à l’accessibilité, veuillez contacter Microsoft Answer Desk Accessibilité pour obtenir une assistance technique. Les membres de l’équipe du support Answer Desk Accessibilité sont formés à l’utilisation des technologies d’assistance les plus répandues et peuvent vous offrir une aide en anglais, en espagnol, en français et en langue des signes américaine. Accédez au site Microsoft Answer Desk Accessibilité pour connaître les informations de contact pour votre pays ou région.

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