Cet article s’applique à de Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 pour toutes les régions.
Remarque En fonction de quels correctifs de PDV que vous avez déjà installé, ce correctif peut nécessiter une mise à niveau de la Microsoft Dynamics AX for Retail POS de la base de données. Pour mettre à niveau la base de données, procédez comme suit :
-
Avant d’installer le correctif, procédez comme suit :
-
Effectuez une sauvegarde de votre base de données existante.
-
Dans Management Studio de SQL, permet d’afficher la version actuelle de la base de données (DBversion) en exécutant l’instruction SQL suivante :
select * from POSISINFO
-
-
Après avoir installé le correctif, procédez comme suit :
-
Démarrez Retail Database Utility.
-
Dans la boîte de dialogue configuration de Retail POS , entrez des informations dans les champs sous la base de données de la banque et Identification, puis cliquez sur Continuer. Elle exécute le script, le cas échéant, mettre à niveau votre base de données.
-
Dans SQL de Management Studio, exécutez l’instruction SQL pour vérifier que la version de la base de données a changé.
-
Symptômes
Supposons que vous utilisez Microsoft SQL Server Express pour de Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2012. Les données de transaction dans les bases de données de banque POS devient volumineux à l’approche ou dépasse la limite de taille de base de données Microsoft SQL Server Express. Vous devriez nettoyer les données dans la table RetailTransactionTableEx5 et des opérations les plus anciennes dans la base de données de banque d’informations. Ce problème se produit dans les produits suivants :
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :
Partenaires
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.
Informations sur l’installation
Important Pour profiter de ce correctif, vous devez entrer le nombre de jours pendant lesquels les transactions doivent être conservées dans la base de données de PDV dans le champ jours des transactions existent dans le profil de fonctionnalité pour chaque magasin. Il se peut que vous devez vous assurer que vous exécutez les tâches P plus fréquemment que le nombre de jours que vous remplissez dans le champ de l’existence de transactions journalières . Si vous ne le faites pas, les transactions qui n’ont pas encore été extraites dans Microsoft Dynamics AX va être supprimées. Nous vous suggérons d’exécuter les tâches P quotidiennement et supprimer uniquement les transactions qui datent de plus de 30, 60 ou même de 90 jours.
Remarque : En fonction d’autres correctifs installés, vous devrez mettre à niveau la base de données de Retail POS après avoir installé ce correctif. Si la mise à niveau de la base de données est requise, vous verrez un message lorsque vous exécutez Retail POS qui indique les versions de base de données ne correspondent pas
Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez appliquer ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.
Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
893082 comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX
Conditions préalables
Vous devez disposer d’un des produits suivants est installé pour appliquer ce correctif :
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué le correctif.
La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
Dossier |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Ne s'applique pas |
61,136 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axupdate.exe |
Ne s'applique pas |
61,120 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Clientoba32.msp |
Ne s'applique pas |
19,152,896 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Clientoba64.msp |
Ne s'applique pas |
19,324,928 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
Ne s'applique pas |
49,152 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
Ne s'applique pas |
122 880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
Ne s'applique pas |
122 880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Components32.msp |
Ne s'applique pas |
17,006,592 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Components64.msp |
Ne s'applique pas |
34,390,016 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Objectserver32.msp |
Ne s'applique pas |
6,811,648 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Objectserver64.msp |
Ne s'applique pas |
14,716,928 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Ne s'applique pas |
524 288 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailheadquarters32.msp |
Ne s'applique pas |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailheadquarters64.msp |
Ne s'applique pas |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailonlinechannel.msp |
Ne s'applique pas |
2,740,224 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailpos.msp |
Ne s'applique pas |
4,358,144 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailposplugins.msp |
Ne s'applique pas |
47,906,816 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Ne s'applique pas |
RETAILPOSP |
|
Setupsupport32.msp |
Ne s'applique pas |
6,250,496 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Setupsupport64.msp |
Ne s'applique pas |
13,512,704 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.139.8316 |
1,390,784 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,560 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
01-Nov-2012 |
20:18 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,272 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:24 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:26 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,040 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Ne s'applique pas |
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
Dossier |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Ne s'applique pas |
60,280 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axupdate.exe |
Ne s'applique pas |
60,264 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Clientoba32.msp |
Ne s'applique pas |
31,145,984 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Clientoba64.msp |
Ne s'applique pas |
31,363,072 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Components32.msp |
Ne s'applique pas |
24,805,376 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Components64.msp |
Ne s'applique pas |
42,381,312 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Helpserver64.msp |
Ne s'applique pas |
929,792 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Objectserver32.msp |
Ne s'applique pas |
14,114,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Objectserver64.msp |
Ne s'applique pas |
16,076,800 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Ne s'applique pas |
491,520 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailheadquarters32.msp |
Ne s'applique pas |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailheadquarters64.msp |
Ne s'applique pas |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailpos.msp |
Ne s'applique pas |
3,653,632 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailposplugins.msp |
Ne s'applique pas |
421,888 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Ne s'applique pas |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Ne s'applique pas |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Retailtransactionservice.msp |
Ne s'applique pas |
122 880 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Setupsupport32.msp |
Ne s'applique pas |
11,935,744 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Setupsupport64.msp |
Ne s'applique pas |
19,234,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Traceparser.msp |
Ne s'applique pas |
438 272 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Ne s'applique pas |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.4109 |
1,390,872 |
12-Mar-2013 |
04:27 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.
