Après avoir appliqué les mises à jour de CRM 2011, une erreur se produit lorsque le plug-in Microsoft Dynamics Connector s’exécute.

Symptômes

Après avoir appliqué les mises à jour de Microsoft Dynamics CRM 2011, l’erreur suivante se produit lors de l’exécution du plug-in Microsoft Dynamics Connector :exception inattendue du plug-in (exécuter) : Microsoft. Dynamics. Integration. Adapters. Crm2011. plugin. ContactCreateUpdateEventHandler : System. IO. FileNotFoundException : impossible de charger le fichier ou l’assembly’Microsoft. CRM. SDK, version = 4.0.0.0, culture = neutre, PublicKeyToken = Le système ne trouve pas le fichier spécifié.

Résolution

Réinstallez le Pack de fonctionnalités de Dynamics Connector 5 (FP5) ou une version ultérieure en suivant les étapes décrites ci-dessous : 1. Pour obtenir la dernière mise à jour de Dynamics Connector, sélectionnez l’une des options suivantes :--Microsoft Dynamics AX Connector- https://MBS2.Microsoft.com/fileexchange/ ?fileid=f021fce8-38cd-4e84-a4a3-c6884ab249c7--Microsoft Dynamics GP- https://MBS2.Microsoft.com/fileexchange/ ?fileid=8b6bba5a-bfaa-4B8B-8601-dadb1eb593fa--Microsoft dynamics NAV Connector- https://MBS2.Microsoft.com/fileexchange/ ?fileid=e107b0b1-49c5-4e84-9bf8-9cb10d814a25Remarque : lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide des informations d’identification PartnerSource. 2. Exécutez le fichier téléchargé. msi pour réinstaller le connecteur. 3. Importez la solution mise à jour dans Microsoft Dynamics CRM 2011 en suivant les étapes ci-dessous : a. Connectez-vous à une organisation dans Microsoft Dynamics CRM en tant qu’administrateur CRM.  . Dans le volet de navigation, cliquez sur paramètres > de personnalisation > solutions. Cliquez sur Importer. c. Naviguez jusqu’au répertoire d’installation du connecteur (\Program Files (x86) \Microsoft Dynamics\Microsoft Dynamics adapter). d. Sélectionnez le fichier solution ConnectorForMicrosoftDynamicsGp. zip. Cliquez sur Ouvrir.   e. Cliquez sur suivant. Lorsque les informations de la solution sont affichées, un message peut s’afficher pour signaler une incompatibilité de version. Cliquez sur suivant. f. Sélectionnez une option de personnalisation :-sélectionnez gérer les personnalisations si vous installez Microsoft Dynamics CRM pour la première fois. -Sélectionnez remplacer les personnalisations si vous effectuez une mise à niveau d’une solution ERP existante ou si vous effectuez une mise à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 2011. Remarque : cette opération écrase toutes les personnalisations non gérées apportées à votre système.  grand. Sélectionnez Activer les processus et activez les étapes de traitement du message SDK incluses dans la solution. Remarque : Si vous n’activez pas cette case à cocher, les étapes d’installation du plug-in ne seront pas activées et le processus ne peut pas être terminé. h. Cliquez sur Next (suivant). Lorsque les personnalisations de la solution ont été correctement importées, cliquez sur Fermer pour quitter.

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la mise à niveau et la réinstallation de Dynamics Connector, voir le Guide d’installation, qui se trouve sur http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx ?FamilyID=829A1E7E-06A4-4FCC-9D01-682412771807&displaylang = en.

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