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Symptômes


Supposons que vous installez le service de rôle hôte de Session à distance Bureau (RDSH) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2012, puis configurer l’ordinateur pour obtenir des licences à partir d’un serveur Bureau à distance les Services Gestionnaire de licences. Lorsque vous essayez de vous connecter à l’ordinateur à l’aide de bureau à distance ou l’application distante, vous pouvez recevoir un message d’erreur qui indique qu’il n’y a aucune licence d’accès Client Remote Desktop Services.

Cause

Ce problème se produit car le serveur RDSH manque des certificats lors de l’arrivée d’une connexion, et il ne peut pas demander une licence pour cette connexion au serveur de licences.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version internationale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Server 2012I important Les correctifs de Windows Server 2012 sont inclus dans les packages de correctifs Windows 8 mêmes. Cependant, seuls Windows 8 est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 ». Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans un article pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20927

3,246,080

27-Jan-2014

05:22

x64

Rdpudd.dll

6.2.9200.20927

235,520

27-Jan-2014

04:36

x64

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16384

27,888

26-Jul-2012

03:17

x64

Rfxvmt.dll

6.2.9200.16384

36,352

26-Jul-2012

03:07

x64

Tlscsp.dll

6.2.9200.20927

48,640

27-Jan-2014

05:22

x64

Tlscsp.dll

6.2.9200.20926

47,616

27-Jan-2014

01:15

x86



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_0936a8ad60dbe0504829e3ba45833116_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_ec56ecb9d062b883.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

724

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Nom de fichier

Amd64_5fc95f082cdaebc0d63135afd3515ce7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_a52ea64a52a64020.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,088

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Nom de fichier

Amd64_dc5906673252656ed82c1206c16a2d9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_11b7e15c961ea9c8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Nom de fichier

Amd64_e24dfc0a7c261d0be516be3c18f1b5ed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_21009b209bce7022.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

729

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_892558b7aa7d9874.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

13,555

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-t..ces-serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_4b60a4f1d826da21.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,361

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

05:54

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-t..ces-serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_ef42096e1fc968eb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,359

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

01:47




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