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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows 8.1 ou Windows 8.

  • L’ordinateur est joint à un domaine qui dispose de l’objet de stratégie de groupe de Restriction Device Installation activé.

  • Vous insérez un périphérique à l’ordinateur, tel qu’un périphérique USB.


Dans ce scénario, le périphérique n’est pas installé, mais vous ne recevez pas le message d’avertissement suivant comme prévu :

Installation est bloquée par la stratégie


Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être avril 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installées dans Windows 8.1.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Devicesetupmanager.dll

6.3.9600.17668

167,424

28-Jan-2015

01:04

x86

Devicesetupmanagerapi.dll

6.3.9600.17415

93,696

29-Oct-2014

00:57

x86

Dsmusertask.exe

6.3.9600.17668

23,552

28-Jan-2015

01:09

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Devicesetupmanager.dll

6.3.9600.17668

206,848

28-Jan-2015

01:18

x64

Devicesetupmanagerapi.dll

6.3.9600.17415

119,296

29-Oct-2014

01:15

x64

Dsmusertask.exe

6.3.9600.17668

27,648

28-Jan-2015

01:26

x64

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8

Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Devicesetupmanager.dll

6.2.9200.20872

162,304

08-Nov-2013

04:55

x86

Devicesetupmanagerapi.dll

6.2.9200.16384

86,528

26-Jul-2012

03:18

x86

Dsmusertask.exe

6.2.9200.20872

22 528

08-Nov-2013

04:56

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Devicesetupmanager.dll

6.2.9200.20872

207,872

08-Nov-2013

05:15

x64

Devicesetupmanagerapi.dll

6.2.9200.16384

112,128

26-Jul-2012

03:05

x64

Dsmusertask.exe

6.2.9200.20872

27,136

08-Nov-2013

05:18

x64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_aa0e41e019d278fb8e28f9b0af90ae1e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_a96e0e42c8378bad.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

713

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

15:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_f6d37bea63fe4648e95feab44ab5cf71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_842f802a1f3847c9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

709

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

15:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..setupmanagerservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_878ac95e19b0885d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,625

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

03:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-devicesetupmanagerapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_0c6f0d8d29682c5e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,400

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

15:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_5404d972564f6f713cd9fa4271712cf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_c66d175a4de2ae79.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

717

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

15:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_ccd587fe8bcf29849084e457503e58f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e685a98f8716f514.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

713

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

15:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-d..setupmanagerservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e3a964e1d20df993.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,629

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

04:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-devicesetupmanagerapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_688da910e1c59d94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,404

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

15:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

X86_4eae94be063202d3b69f2af4c288b1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_59919cb98cda1be5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

706

Date (UTC)

08-Nov-2013

Heure (UTC)

13:08

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-devicesetupmanager_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_70458536aa9b3c62.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

20 137

Date (UTC)

08-Nov-2013

Heure (UTC)

13:08

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Amd64_0146f02890edb442125584964e07920b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_686ed95c6897c69b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

710

Date (UTC)

08-Nov-2013

Heure (UTC)

13:09

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-devicesetupmanager_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_cc6420ba62f8ad98.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

20,141

Date (UTC)

08-Nov-2013

Heure (UTC)

13:09

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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