Avertissement de « serveur web a renvoyé SendFailure exception » s’affiche dans Dynamics 365

Symptôme

L’alerte de niveau avertissement suivant s’affiche dans une boîte aux lettres enregistrement de Dynamics 365 :

« Une erreur s’est produite lors de l’envoi de courrier électronique pour la boîte aux lettres [nom de la boîte aux lettres] lors de la connexion au serveur de messagerie. Le propriétaire du profil serveur e-mail associé [nom de profil] a été notifiée. Le système va tenter d’envoyer des e-mail à nouveau ultérieurement.

Code d’erreur de serveur de messagerie : serveur Web a renvoyé l’exception de SendFailure. »

Cause

Cet avertissement peut s’afficher si la synchronisation côté serveur a tenté d’envoyer un message électronique, mais a rencontré une erreur lors de la connexion à votre serveur de messagerie. Il s’agit généralement d’un problème temporaire et l’article sera envoyé avec succès lorsque l’élément est relancé.

Résolution

Si ce message ne continue pas à se produire, il peut être ignoré. Si ce message continue à être connecté et que des messages électroniques qui ne sont pas envoyer avec succès, que vous pouvez contacter le Support Microsoft pour obtenir de l’aide. Il peut être un problème avec votre serveur de messagerie afin de vérifier tout d’abord vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails avec succès avec votre service de messagerie.

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