Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous installez un pilote d’imprimante V4 sur un ordinateur Windows Server 2012 ou de Windows 8.
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Vous ouvrez la boîte de dialogue Imprimer dans une application. Puis, vous cliquez sur le bouton Préférences pour ouvrir la boîte de dialogue Extensions de l’imprimante pour le pilote.
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Vous cliquez sur la fenêtre de l’application.
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Vous cliquez sur la boîte de dialogue Extensions de l’imprimante .
Dans ce scénario, la boîte de dialogue Extensions de l’imprimante se fige pendant un certain temps.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2876415. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2876415 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : septembre 2013
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
