Symptômes
Supposons qu’un Windows RT 8.1, Windows 8.1 ou basée sur Windows Server 2012 R2 de Tablet PC est configuré pour demander aux utilisateurs d’appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr avant d’ouvrir une session sur le Tablet PC. Cependant, une fois que vous effectuez un redémarrage à froid sur le Tablet PC ou lorsque vous verrouillez le Tablet PC, un des messages suivants s’affiche en conséquence sur l’écran d’ouverture de session pour vous indiquer comment atteindre l’invite d’informations d’identification :
Appuyez sur et maintenez enfoncé le bouton de Windows et appuyez sur le bouton d’alimentation pour vous connecter.
Appuyez sur et maintenez enfoncé le bouton de Windows et appuyez sur le bouton d’alimentation pour déverrouiller.
Remarques
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Le comportement attendu est que le message indique également que le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr peut être utilisé pour démarrer le processus d’ouverture de session.
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Ce problème se produit également dans Windows 8 et Windows forme
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème pour Windows 8 et Windows RT, vous devez mettre à niveau le système d’exploitation Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 avant d’appliquer cette mise à jour.
Pour résoudre ce problème pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2911106.
Après avoir installé le correctif cumulatif de mise à jour 2911106, les messages sont mis à jour à la suivante :
Appuyez sur et maintenez enfoncé le bouton de Windows et appuyez sur le bouton d’alimentation pour vous connecter. (ou vous pouvez le déverrouiller en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr).
Appuyez sur et maintenez enfoncé le bouton de Windows et appuyez sur le bouton d’alimentation pour déverrouiller. (Ou vous pouvez le déverrouiller en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr).
Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctif cumulatif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2911106 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : janvier 2014
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
