Comment utiliser Outlook Web App pour réinitialiser à distance un appareil ActiveSync dans Microsoft 365

Introduction

Cet article explique comment utiliser Microsoft Outlook Web App pour réinitialiser à distance un appareil mobile dans Microsoft 365.

Pour réinitialiser à distance un appareil mobile dans Outlook Web App, celui-ci doit être connecté à Microsoft Exchange Online à l’aide de Microsoft Exchange ActiveSync. Si vous perdez l’appareil mobile, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d’réinitialisation à distance pour empêcher une personne d’obtenir vos informations personnelles à partir de l’appareil.

Procedure

Pour réinitialiser à distance un appareil à l’aide d’Outlook Web App, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Microsoft 365.
  2. Sélectionnez Courrier Outlook.
  3. Sélectionnez Paramètres, puis Options.
  4. Dans le volet de navigation gauche, sélectionnez Téléphone.
  5. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez réinitialiser.
  6. Sélectionnez Réinitialiser l’appareil, puis Sélectionnez Oui lorsque vous y êtes invité.
  7. Une fois l’opération de réinitialisation terminée, vous devez supprimer complètement l’appareil. Pour ce faire, sélectionnez Supprimer, puis Oui lorsque vous y êtes invité.

Informations supplémentaires

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