Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.
Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
-
Vous disposez d’un serveur DirectAccess.
-
Vous disposez d’un ordinateur client qui exécute Windows 8.1 Entreprise avec des stratégies DirectAccess configurées.
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Vous disposez d’un proxy configuré manuellement sur cet ordinateur client uniquement dans Internet Explorer.
-
Vous connectez l’ordinateur client au réseau de domaine, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque vous vous reconnectez au réseau de domaine dans ce scénario, l’icône d’état de connectivité réseau affiche une connectivité limitée.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible à partir de Support Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. N'appliquez ce correctif qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez le problème décrit dans le présent article. Ce correctif logiciel va peut-être subir des tests supplémentaires. Ainsi, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, il existe une section « Téléchargement du correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section est absente, procurez-vous le correctif logiciel auprès des services de Support technique Microsoft.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si une résolution des problèmes est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support s'appliqueront aux autres questions et problèmes du support non directement liés au correctif logiciel en question. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si votre langue n'est pas répertoriée, cela signifie qu'aucun correctif logiciel n'est disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour dans Windows 8.1, vous devez d’abord avoir installé 2919355 de mise à jour.
Nécessité de redémarrer
Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement des correctifs logiciels
Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel publié précédemment.
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows 8.1 informations sur les fichiers et les notesImportant Windows 8.1 et les correctifs Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, seul « Windows 8.1 » est répertorié dans la page Demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctifs qui s’applique à un ou aux deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous « Windows 8.1 » dans la page. Reportez-vous systématiquement à la liste des produits concernés pour déterminer le système d'exploitation auquel les différents correctifs logiciels s'appliquent.
-
Les fichiers qui s’appliquent à un produit, un jalon (RTM, SPn) et une branche de service (LDR, GDR) spécifiques peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier, comme indiqué dans le tableau suivant.
Version
Produit
Jalon
Service branch
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers du catalogue de sécurité associés (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
273,408 |
05-mai-2015 |
1 428 |
x86 |
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65 536 |
29-Oct-2014 |
01:01 |
x86 |
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
314,880 |
06-Déc.-2014 |
01:28 |
x86 |
Nlasvc.ptxml |
Non applicable |
4,075 |
21 août 2013 |
23:41 |
Non applicable |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
360,448 |
05-mai-2015 |
14:31 |
x64 |
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
86,016 |
29-Oct-2014 |
01:24 |
x64 |
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
391,680 |
06-Déc.-2014 |
01:41 |
x64 |
Nlasvc.ptxml |
Non applicable |
4,075 |
22 août 2013 |
06:46 |
Non applicable |
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65 536 |
29-Oct-2014 |
01:01 |
x86 |
Wow64_nlasvc.ptxml |
Non applicable |
4,075 |
21 août 2013 |
23:41 |
Non applicable |
Pour tous les Windows RT 8.1 pris en charge
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
252,416 |
05-mai-2015 |
14:32 |
Non applicable |
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17819 |
68,456 |
05-mai-2015 |
18:58 |
Non applicable |
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17819 |
275 968 |
03-mai-2015 |
1,454 |
Non applicable |
Nlasvc.ptxml |
Non applicable |
4,075 |
21 août 2013 |
23:35 |
Non applicable |
Informations de fichier supplémentaires pour Windows 8.1
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Propriété du fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
694 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
03:19 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
54,122 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
1,906 |
Plateforme |
Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
Propriété du fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
698 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
03:19 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
698 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
03:19 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
54,126 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
19:11 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
46,773 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
19:11 |
Plateforme |
Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour tous les Windows RT 8.1 pris en charge
Propriété du fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
694 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
03:19 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
54,122 |
Date (UTC) |
05-mai-2015 |
de redémarrage (UTC) |
03:19 |
Plateforme |
Non applicable |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.