Console se bloque lors de l’exécution d’une enquête après l’installation du correctif cumulatif 5 ou une version ultérieure pour Data Protection Manager 2012 R2

Symptômes

Après avoir installé le correctif cumulatif de mise à jour 5 (ou une mise à jour ultérieure) de Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager (DPM 2012R2), si vous sont déjà protège l’état du système ou la récupération sur matériel vierge (BMR), lorsqu’une requête est exécutée sur le serveur DPM local ou sur un autre serveur DPM connecté pour une protection secondaire, la console peut se bloquer. Après avoir redémarré le serveur, l’UI DPM se fige à l’une des fenêtres suivantes, et vous Notez également que les applets de commande sont ne répond pas.

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Résolution

Pour résoudre ces problèmes, appliquez ce correctif.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Ce correctif est disponible pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Download Télécharger le package de correctifs maintenant.

Instructions d’installation

Pour installer ce correctif, procédez comme suit :

  1. Téléchargez ce correctif dans un dossier cible sur votre ordinateur.

  2. Ouvrez le dossier cible, puis cliquez sur DataProtectionManager2012R2-KB3040326.exe.

  3. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

  4. Accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant d’installation.


Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer le correctif cumulatif 5 pour System Center 2012 R2 Data Protection Manager installé.

Informations sur le redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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