Continue d’augmenter le nombre de handles du processus du système dans Windows Server 2008, dans Windows Vista, Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Initiateur Microsoft iSCSI vous permet de gérer les cibles Internet SCSI (iSCSI) permanentes.

  • Vous fréquemment ajoutez, supprimez ou interrogez les informations de cibles iSCSI persistante.

Dans ce scénario, le nombre de handles du processus système augmente l’en permanence. Une fois que ce problème persiste pendant un certain temps, les ressources de mémoire sont épuisé. Puis vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • De nombreux services ou applications cessent de fonctionner.

  • L’ordinateur cesse de répondre.

Ensuite, vous devez redémarrer l’ordinateur pour résoudre ce problème.

Remarque Si vous contrôlez les informations de la fuite de handles, vous trouvez que tous les descripteurs sont des handles du Registre. En outre, ces poignées sont liées à des cibles permanentes.

Cause

Le problème se produit car le pilote iSCSI (Msiscsi.sys) ne ferme pas tous les handles du Registre après que vous interrogez les informations de cibles iSCSI persistante. Ce comportement provoque une fuite de handles dans le processus du système.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer d’un des systèmes d’exploitation suivants installés sur votre ordinateur :

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista et Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista et Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 est intégré dans la version finale de Windows Server 2008.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Iscsi.inf_loc

Ne s'applique pas

838

05-Mar-2010

00:24

Ne s'applique pas

Iscsi.inf_loc

Ne s'applique pas

854

04-Mar-2010

19:51

Ne s'applique pas

Iscsi.inf

Ne s'applique pas

7,436

04-Mar-2010

13:24

Ne s'applique pas

Iscsilog.dll

6.0.6001.22648

16 384

04-Mar-2010

16:03

x86

Msiscsi.sys

6.0.6001.22648

182,160

04-Mar-2010

18:35

x86

Iscsi.inf

Ne s'applique pas

7,436

04-Mar-2010

13:19

Ne s'applique pas

Iscsilog.dll

6.0.6002.22354

16 384

04-Mar-2010

15:44

x86

Msiscsi.sys

6.0.6002.22354

182,144

04-Mar-2010

18:26

x86

Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Iscsi.inf_loc

Ne s'applique pas

838

05-Mar-2010

01:03

Ne s'applique pas

Iscsi.inf_loc

Ne s'applique pas

854

04-Mar-2010

20:26

Ne s'applique pas

Iscsi.inf_loc

Ne s'applique pas

854

04-Mar-2010

20:26

Ne s'applique pas

Iscsi.inf

Ne s'applique pas

7,444

04-Mar-2010

13:23

Ne s'applique pas

Iscsilog.dll

6.0.6001.22648

16 384

04-Mar-2010

16:27

x64

Msiscsi.sys

6.0.6001.22648

217,488

04-Mar-2010

18:59

x64

Iscsi.inf

Ne s'applique pas

7,444

04-Mar-2010

13:20

Ne s'applique pas

Iscsilog.dll

6.0.6002.22354

16 384

04-Mar-2010

16:00

x64

Msiscsi.sys

6.0.6002.22354

217,984

04-Mar-2010

18:25

x64

Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Iscsi.inf_loc

Ne s'applique pas

858

04-Mar-2010

18:15

Ne s'applique pas

Iscsi.inf

Ne s'applique pas

7,440

04-Mar-2010

13:22

Ne s'applique pas

Iscsilog.dll

6.0.6001.22648

16 384

04-Mar-2010

16:11

IA-64

Msiscsi.sys

6.0.6001.22648

503,688

04-Mar-2010

18:47

IA-64

Iscsi.inf

Ne s'applique pas

7,440

04-Mar-2010

13:19

Ne s'applique pas

Iscsilog.dll

6.0.6002.22354

16 384

04-Mar-2010

15:57

IA-64

Msiscsi.sys

6.0.6002.22354

503,688

04-Mar-2010

18:20

IA-64

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msiscsi.sys

6.1.7600.20820

233,344

19-Oct-2010

08:14

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msiscsi.sys

6.1.7600.20820

273,792

19-Oct-2010

09:23

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msiscsi.sys

6.1.7600.20820

680,320

19-Oct-2010

07:54

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la cible iSCSI, visitez les sites Web des technologies Microsoft suivants :



Pour plus d’informations sur la configuration des connexions persistantes pour la cible, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

des partages de fichiers sur des périphériques iSCSI ne peuvent pas être recréés lorsque vous redémarrez l’ordinateur

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

40,170

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22648_none_3d2a2e9d0cdd7e37.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2 250

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22354_none_3f01cf710a0f89f0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2 250

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22648_none_9948ca20c53aef6d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,252

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22354_none_9b206af4c26cfb26.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,252

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

40,558

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22648_none_3d2bd2930cdb8733.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,251

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22354_none_3f0373670a0d92ec.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,251

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,249

Date (UTC)

05-Mar-2010

Heure (UTC)

05:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,619

Date (UTC)

19-Oct-2010

Heure (UTC)

11:00

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20820_none_3d5f9e506debb5ac.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,456

Date (UTC)

19-Oct-2010

Heure (UTC)

11:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20820_none_997e39d4264926e2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,460

Date (UTC)

19-Oct-2010

Heure (UTC)

11:06

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,629

Date (UTC)

19-Oct-2010

Heure (UTC)

11:00

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20820_none_3d6142466de9bea8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,458

Date (UTC)

19-Oct-2010

Heure (UTC)

11:00

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,445

Date (UTC)

19-Oct-2010

Heure (UTC)

11:00

Plateforme

Ne s'applique pas

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