CORRECTIF : « élément racine est manquant » une erreur se produit lorsque les messages sont retentées à envoyer au serveur FTP dans BizTalk Server 2010

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous utilisez le Dossier temporaire dans un port d’envoi FTP dans Microsoft BizTalk Server 2010.

  • Vous sélectionnez la livraison chronologique et Activer le routage de messages d’échec des options dans la page Options de Transport avancées pour le FTP port d’envoi.

  • La valeur de la représentation sous forme binaire dans la boîte de dialogue Propriétés du Transport FTP pour ce FTP port d’envoi.

Dans ce scénario, certains messages ne peuvent pas être transférés au serveur FTP par intermittence. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

La carte n’a pas pu transmettre le message destiné à le «< SendPortName >» URL «< FTPAddress >» de port d’envoi. Il va être retransmis après l’intervalle avant nouvelle tentative spécifié pour ce Port d’envoi. Détails : « le serveur distant a refusé une connexion de données. Veuillez vérifier les autorisations sur le système distant. "

Après avoir reçu le message d’erreur précédent, les messages sont une nouvelle tentative pour envoyer au serveur FTP selon les paramètres de port d’envoi. Au cours de la nouvelle tentative, le message d’erreur suivant s’affiche :

La carte n’a pas pu transmettre le message destiné à le «< SendPortName >» URL «< FTPAddress >» de port d’envoi. Il va être retransmis après l’intervalle avant nouvelle tentative spécifié pour ce Port d’envoi. Détails : « une erreur inattendue s’est produite lors du traitement d’un message. Le texte associé à l’exception est « élément racine est manquant. ». "

Ensuite, les messages sont routés vers l’emplacement d’échec de remise.

Remarque : Ce problème a été déjà résolu dans Microsoft BizTalk Server 2013 et BizTalk Server 2013 R2.

Cause

Le problème se produit car la tentative en mode binaire déroute le désassembleur. Par conséquent, l’erreur « élément racine est manquant » se produit.

Résolution

Informations de mise à jour cumulative

Ce problème a été tout d’abord été résolu dans la mise à jour cumulative suivante de BizTalk Server :

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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