Correctif cumulatif 3 pour System Center 2012 R2 Service Manager

Microsoft Update

Pour obtenir et installer un package de mise à jour à partir de Microsoft Update, procédez comme suit sur un ordinateur sur lequel un composant System Center 2012 R2 applicable est installé :

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2. Dans Panneau de configuration, double-cliquez sur Windows Update.

3. Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur Vérifier en ligne pour les mises à jour de Microsoft Update.

4. Cliquez sur Mises à jour importantes disponibles.

5. Sélectionnez les packages de correctif cumulatif que vous souhaitez installer, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Installer les mises à jour pour installer les packages de mise à jour sélectionnés.

Téléchargement manuel des packages de mise à jour

Accédez au site web suivant pour télécharger manuellement les packages de mise à jour à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

télécharger le package de mise à jour Service Manager maintenant.

Avant l’installation

Avant d’appliquer cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Quittez toutes les applications liées à Service Manager avant d’appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la console Service Manager, les liens Self-Service Portal et l’outil de création.

2. Assurez-vous que le serveur DataWarehouse s’est correctement synchronisé avec le serveur d’administration au moins une fois.

3. Vérifiez que la mise à jour est d’abord installée sur Service Manager composants dans l’ordre suivant :

   • Serveur DataWarehouse

   • Serveur d’administration principal

   • Serveurs d’administration secondaires

   • Toutes les consoles d’analystes

   • portail Self-Service

4. Il est important de redémarrer toutes les consoles après l’installation de la mise à jour.

Installation

Pour appliquer cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Téléchargez la mise à jour dans un dossier cible. Cette mise à jour contient à la fois la version x86 et les versions x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.

2. Ouvrez le dossier cible, puis cliquez avec le bouton droit sur l’un des fichiers suivants :

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

3. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

4. Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.

Vérifier l’installation

Pour vérifier la réussite de l’installation de cette mise à jour, cliquez sur Programmes et fonctionnalités dans Panneau de configuration, puis cliquez sur Afficher les mises à jour installées. Si l’élément suivant est répertorié, l’installation a réussi :

Correctif logiciel pour Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Après l’installation

Pour resynchroniser les données des points de montage Operations Manager après avoir appliqué cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Téléchargez l’auto-extracteur intitulé « OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe », puis extrayez le contenu à un emplacement connu.

2. Désactivez tous les connecteurs CI Operations Manager dans la console Service Manager.

3. Dans Windows PowerShell, vérifiez la stratégie d’exécution actuelle en exécutant la commande suivante :
   
   

   Get-ExecutionPolicy

4. Si la stratégie d’exécution actuelle est répertoriée comme restreinte, définissez la stratégie sur RemoteSigned en exécutant la commande suivante :
   
   

   Set-ExecutionPolicy :forcer RemoteSigned

5. Exécutez la commande suivante à partir du serveur d’administration principal :
   
   

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1

6. Remplacez la stratégie d’exécution par la valeur d’origine qu’elle avait à l’étape 4.

7. Activez et synchronisez les connecteurs CI Operations Manager appropriés.

8. Assurez-vous que toutes les données des points de montage sont remplies dans Service Manager.