Correctif cumulatif 4 pour Service Manager System Center 2012 R2

Avant d’appliquer cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Quittez toutes les applications liées à Service Manager avant d’appliquer cette mise à jour cumulative. Par exemple, quittez la console Service Manager, les liens Self-Service Portal et l’outil de création.

2. Assurez-vous que le serveur Data Warehouse s’est correctement synchronisé avec le serveur d’administration au moins une fois.

3. Vérifiez que la mise à jour est installée sur les composants Service Manager dans l’ordre suivant :

   1. serveur Data Warehouse

   2. Serveur d’administration principal

   3. Serveurs d’administration secondaires

   4. Toutes les consoles d’analystes

   5. portail Self-Service

4. Il est important de redémarrer toutes les consoles dès que la mise à jour est installée.

Pour installer cette mise à jour cumulative, procédez comme suit :

1. Téléchargez la mise à jour cumulative dans un dossier cible. Cette mise à jour cumulative contient à la fois la version x86 et la version x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.

2. Ouvrez le dossier cible, puis cliquez avec le bouton droit sur l’un des fichiers suivants :

   • SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe

   • SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe

3. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

4. Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.

Pour vérifier la réussite de l’installation de cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Dans Panneau de configuration, ouvrez Programmes et fonctionnalités.

2. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées.

3. Si l’élément suivant est répertorié, l’installation a réussi :

   Correctif logiciel pour Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)

Resynchroniser System Center données de point de montage Operations Manager

Pour resynchroniser les données du point de montage Operations Manager après avoir appliqué cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Désactivez tous les connecteurs d’élément de configuration Operations Manager dans la console Service Manager.

2. Dans Windows PowerShell, vérifiez la stratégie d’exécution actuelle en exécutant l’applet de commande suivante :

   Get-ExecutionPolicy

3. Si la stratégie d’exécution actuelle est restreinte, définissez-la sur Remotesigned en exécutant la commande suivante :

   Set-ExecutionPolicy :forcer RemoteSigned

4. Recherchez le script PowerShell suivant dans votre répertoire d’installation System Center 2012 R2 :

   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1By par défaut, vous devez trouver ce fichier à l’emplacement suivant :

   C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Exécutez la commande suivante à partir du serveur d’administration principal :

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

6. Rétablissez la stratégie d’exécution à la valeur d’origine qu’elle avait à l’étape 2.

7. Activez et synchronisez les connecteurs CI Operations Manager appropriés.

8. Assurez-vous que toutes les données du point de montage sont remplies dans Service Manager.

Configurer le délai d’attente pour Data Warehouse transformer des travaux

Important
Suivez attentivement les étapes décrites dans cette section. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier celui-ci, sauvegardez le Registre pour restauration en cas de problèmes.

Une fois cette mise à jour appliquée, le délai d’attente pour les travaux de transformation Data Warehouse est désormais configurable avec le registre Windows. En outre, le délai d’attente par défaut est porté à trois heures (180 minutes). Pour remplacer cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

2. Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits).

4. Tapez SqlCommandTimeout, puis appuyez sur Entrée.

5. Dans le volet Détails , cliquez avec le bouton droit sur SqlCommandTimeout, puis cliquez sur Modifier.

6. Dans la zone de données Valeur , tapez 1, puis cliquez sur OK.
   
   Notez que la valeur est en secondes et qu’elle peut aller de 0 à la valeur entière maximale, qui est 2 147 483 647.

7. Fermez l'Éditeur du Registre.

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