Correctif cumulatif Microsoft Dynamics CRM 2011 13

Important Vous ne pouvez pas importer une base de données qui a été créé à l’aide de Microsoft Dynamics CRM 2011 correctif cumulatif 6 ou une version ultérieure de Microsoft Dynamics CRM 2011 dans un déploiement de correctif cumulatif 5 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ou une version antérieure de Microsoft Dynamics CRM 2011.

Installation de la mise à jour de WindowsUtilisez Windows Update pour installer automatiquement 13 de correctif cumulatif de mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011. Ce correctif de mise à jour sera disponible sur Windows met à jour en avril 2013.

Vous pouvez configurer Windows pour installer automatiquement les mises à jour recommandée. Ce paramètre concerne des problèmes non critiques et vous aide à améliorer votre expérience informatique. Mises à jour facultatives ne sont pas téléchargés ou installés automatiquement lorsque vous utilisez ce paramètre.

Pour plus d’informations sur les paramètres pour l’installation de mises à jour de Windows, consultez les sites Web Microsoft suivants :

Activer la mise à jour ou désactivation automatique

Modifier la façon dont Windows installe et signale les mises à jour
Pour installer les 13 de correctif cumulatif de mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 à l’aide de Windows Update, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarreret tapez mise à jour dans la zone Rechercher . Dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.

2. Dans le volet de navigation, cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.

3. Si vous recevez un message indiquant que les mises à jour importantes sont disponibles ou vous invite à passer en revue les mises à jour importantes, activez les cases à cocher que vous souhaitez installer les mises à jour et puis cliquez sur OK. En outre, cliquez sur une mise à jour pour plus d’informations.

4. Cliquez sur installer les mises à jour.

5. Lire et accepter le termes du contrat de licence puis cliquez sur Terminer (si la mise à jour nécessite cette action). Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Ensuite, confirmez que vous acceptez les termes si vous êtes invité à le faire.

Installation manuellePour installer manuellement la mise à jour de correctif cumulatif 13 pour Microsoft Dynamics CRM 2011, procédez comme suit.

1. Consultez le site Web catalogue Microsoft Update :

   Catalogue Microsoft Update

2. Dans la zone Rechercher , tapez 2791312, puis cliquez sur Rechercher.

3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter la mise à jour dans le panier.

4. Cliquez sur Télécharger.

5. Cliquez sur Parcourir, spécifiez le dossier dans lequel vous souhaitez télécharger la mise à jour, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Continuer, puis cliquez sur J’accepte pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.

7. Lors de la mise à jour est téléchargée à l’emplacement que vous avez spécifié, cliquez sur Fermer.

Pour plus d’informations sur le catalogue Microsoft Update, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

323166 de la façon de télécharger des mises à jour et des pilotes à partir du catalogue Windows Update

Informations d’installation supplémentaires

• Après avoir installé ce correctif cumulatif, quittez toutes les sessions existantes de Microsoft Dynamics CRM et puis démarrez une nouvelle session de Microsoft Dynamics CRM.

• Lorsque vous mettre hors service un module linguistique, les paramètres de langue de tous les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM qui utilisent cette langue restaure les paramètres de langue par défaut. Le processus du re-provisionnement ne met pas à jour les paramètres de langue des utilisateurs. Par conséquent, les utilisateurs doivent rétablir leurs paramètres de langue dans la section options personnelles lorsqu’ils ouvrent une session Microsoft Dynamics CRM 2011.

Conditions préalablesVous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 2011 correctif cumulatif 6 (build 5.0.9690.1992) ou une version ultérieure de Microsoft Dynamics CRM 2011 installé pour appliquer ce correctif cumulatif. Pour plus d’informations sur le correctif cumulatif 6, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2600640 correctif cumulatif 6 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponiblePour plus d’informations sur la compatibilité, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Liste de compatibilité de Microsoft Dynamics CRM 2669091

Nécessite un redémarrageSi vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur, le faire après avoir appliqué le correctif cumulatif de mise à jour.

Informations sur la suppressionVous pouvez désinstaller 13 de correctif cumulatif de mise à jour à partir d’un serveur qui exécute Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, sauvegardez vos bases de données avant de désinstaller 13 de correctif cumulatif de mise à jour. Pour plus d’informations, consultez les sites Web de Microsoft Developer Network (MSDN) suivants :

Créer une sauvegarde complète de la base de données (SQL Server)

Restauration d’une sauvegarde de base de données (SQL Server Management Studio)

Remarque Si vous appliquez des 10v2 de mise à jour cumulative en plus de la mise à jour cumulative 10v1, et que vous supprimez 10v2 de mise à jour cumulative, reconfigurez le serveur Microsoft Dynamics CRM pour le client Outlook.

13 de mise à jour cumulative résout les problèmes suivants :

• Supposons que vous activez équilibrage (NLB) pour l’authentification de revendications et de déploiement pour Internet (IFD) de Microsoft Dynamics CRM 2011. Vous définissez la durée de vie de jeton sur plus de dix heures pour les créances et les points de terminaison IFD. Dans ce cas, vous recevez inopinément un message après dix heures qui requiert une authentification.

• Vous ne pouvez pas configurer le client CRM pour Outlook à l’aide de l’URL de l’organisation d’une entreprise d’Office 365 CRM.

• La propriété CallerId n’est pas configurée pour les appels de Windows Communication Foundation (WCF) qui sont effectuées à partir de Microsoft Silverlight ou Microsoft Jscript.

• Lorsque vous réaffectez tous les enregistrements d’un utilisateur à un autre utilisateur, une erreur de délai d’attente se produit.

• Lorsque vous exportez une feuille de calcul Microsoft Excel, le nom du fichier exporté est différent du nom de l’affichage de la feuille de calcul.

• Lorsque vous essayez de répondre à un message e-mail de suivi que vous avez reçu d’un autre utilisateur de Microsoft Dynamics CRM, une erreur « autorisation prvWriteActivity » se produit.

• Vous ne pouvez pas importer des personnalisations dans Microsoft Dynamics CRM. Ce problème est provoqué par les relations qui n’utilisent pas les préfixes corrects.

• Rapports SQL en fonction de out-of-Box ne fonctionnent pas comme prévu si la chaîne générée dynamiquement est plue de 4 000 caractères.

• Lorsque vous fusionnez des messages électroniques dans Microsoft Word à l’aide de règles, Microsoft Outlook se bloque.

• La fonction WorkflowContext.CreateOrganizationService n’utilise pas l’ID d’utilisateur en cours.

• Supposons que vous créez une application du Kit de développement logiciel, et puis l’application crée un message électronique. Vous créez une pièce jointe mime activité associée à l’e-mail, et ensuite vous récupérez toutes les colonnes de la pièce jointe. Dans ce cas, le nom logique de l’e-mail est répertorié correctement comme nom de la pièce jointe mime de l’activité.

• Lorsque vous cliquez sur un lien dans un plan de site, tous les liens dans le plan de site sont ouverts prévu pour le lien sur lequel vous avez cliqué.

• Lorsque vous créez une entité dans Microsoft Dynamics CRM, les personnalisations de ruban de niveau formulaire ne sont pas importées.

• Après avoir installé le correctif cumulatif 12 pour Microsoft Dynamics CRM 2011, vous ne pouvez pas configurer les valeurs de recherche à l’aide de Jscript.

• Supposons que vous copiez un rendez-vous dans Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, lorsque vous affichez le rendez-vous dans Microsoft Dynamics CRM, vous êtes dirigé vers le rendez-vous d’origine au lieu de rendez-vous copié dans Microsoft Dynamics CRM.

• L’heure ne s’affiche pas correctement dans l’info-bulle pour les tâches de suivi pour les enregistrements Microsoft Dynamics CRM dans Outlook.

• Lorsque vous définissez l’autorisation de lecture pour les modèles de message e-mail pour le Centre de profit, vous ne pouvez pas afficher les modèles de courriers électroniques personnels.

• Supposons que vous actualisez un formulaire pour charger des données dans le formulaire en utilisant le bouton du cercle vert. Lorsque vous exportez les données vers Excel, les données de la cinquième sous-grille ne sont pas exportées.

• Modifications dans la gestion des erreurs de service asynchrone pour réessayer le plug-in lorsqu’une erreur SQL générique est signalée.

• Impossible d’accéder à CRM après l’importation d’une organisation avec les utilisateurs d’un domaine secondaire.

• Lorsque votre compte d’utilisateur est désactivé dans une organisation par défaut, vous ne peut pas exécuter des rapports de chemin d’accès de base.

• Lorsque vous chargez les formulaires basés sur les rôles, l’ordinateur se bloque.

• Lorsque la ligne objet est vide dans un message électronique dans un client Outlook de Microsoft Dynamics CRM, vous ne peut pas convertir le message e-mail à un incident ou une opportunité.

• La procédure d’intégration de Bus de Service Azure ne tient pas compte de la taille des messages.

• Vous ne pouvez pas exporter les traductions qui possèdent des étiquettes en double.

• Une fois que vous exportez des données vers Excel à l’aide de l’option « Exporter la vue enregistrée », les données ne sont pas affichées dans Excel.

• Impossible d’importer un enregistrement lorsque l’enregistrement parent de l’enregistrement est un doublon inactif.

• Lorsque vous effectuez une recherche dans l’option de recherche de « Recherche rapide », aucun résultat n’est retourné.

• Lorsque vous exportez des données vers Excel à l’aide de l’option de la Feuille de calcul dynamique pour des activités, une erreur d’exception System.InvalidCastException se produit.

• Supposons que la valeur de Comportement des relations pour affecter à L’actif de Cascade. Dans ce cas, vous ne pouvez pas affecter un rendez-vous à un utilisateur.

• Lorsque vous extrayez plusieurs requêtes, vous rencontrez le ralentissement des performances dans Microsoft Dynamics CRM. En outre, lorsqu’il existe plus de 1 000 divisions dans Microsoft Dynamics CRM et que vous récupérez ensuite des requêtes, le message d’erreur suivant s’affiche :

  Syntaxe incorrecte près du mot clé 'UNION'.

• Si une erreur se produit lorsque vous appelez la fonction AppGridWebService.ashx, vous ne recevez pas de message d’erreur approprié.

• Vous ne pouvez pas installer la mise à jour de correctif cumulatif 11 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 sur un ordinateur qui dispose d’une version Français de Windows, de SQL Server, et l’installation de Microsoft Dynamics CRM 2011.

• Lorsque l’emploi de tableaux de bord est supprimés, vous ne pouvez pas importer ou exporter une solution.

• Lorsqu’un plug-in annule l’enregistrement opération d’un produit d’opportunité, le message d’erreur « exceptions client » n’est pas affichée.

• Lorsque vous sélectionnez la valeur Afficher uniquement mes enregistrements dans une boîte de dialogue de recherche, les enregistrements qui appartiennent à tous les utilisateurs sont affichées inopinément.

• Après avoir modifié des rôles d’utilisateur, aucun utilisateur ne peut le site de Microsoft Dynamics CRM. Ce problème se produit en raison du blocages de chaîne SQL.

• Lorsque vous essayez de créer des divisions, vous rencontrez le ralentissement des performances dans Microsoft Dynamics CRM.

• « Suivi dans CRM » s’affiche au lieu de « Untrack » sur le bouton suivre dans CRM pour les rendez-vous.

• Après avoir supprimé les privilèges du rôle à l’aide d’une solution gérée dans Microsoft Dynamics CRM, vous ne pouvez pas ajouter de nouveau les privilèges du rôle.

• Les titres des notes ne sont pas affichés dans le contrôle de notes.

• Vous ne pouvez pas modifier le parent d’une division à la division racine.

• Impossible d’ouvrir une activité personnalisée dans l’affichage de calendrier mensuel.

• Lorsque vous configurez un client Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook sur Windows Server 2012 avec Active Directory Federation Services 2.1 (ADFS 2.1) est installé, vous êtes dirigé vers un point de terminaison (MEX) d’exchange des métadonnées non valide.

• Lorsque vous ajoutez une pièce jointe à un document de fusion et publipostage, le nom de fichier du fichier joint contient le chemin d’accès complet du fichier.

• Lorsque les paramètres de rôle de sécurité sont configurées pour un groupe d’icônes sont masquées, les rubans ne sont pas affichés.

• Après avoir supprimé une équipe référencée à partir d’un partage de l’enregistrement, vous ne pouvez pas afficher l’historique d’audit de l’équipe référencé. En outre, vous recevez un message d’erreur.

• Les comptes ne sont pas affichés dans la vue de compte actif dans un client Outlook de Microsoft Dynamics CRM 2011.

• Lors de l’exportation des solutions après la mise à jour de correctif cumulatif 12, les relations plusieurs-à-plusieurs ne sont pas exportées.

Le correctif cumulatif 13 pour Microsoft Dynamics CRM contient le correctif suivant que vous devez activer manuellement :

Lorsque dans un état d’attente jusqu'à ce que les événements sont satisfaites, la condition n’est pas déclenchée.

Définissez le paramètre ActivateAdditionalRefreshOfWorkflowConditions sur True de OrgDBOrg (http://support.microsoft.com/kb/2691237)

Le correctif cumulatif 12 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :


La propriété privée de rendez-vous Outlook dans Microsoft Dynamics CRM 2011 avec 13 de correctif cumulatif de mise à jour de synchronisation

Mise à jour cumulative 11 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 résout le problème suivant. Vous devez résoudre manuellement ce problème après avoir installé la mise à jour de correctif cumulatif 11 pour Microsoft Dynamics CRM 2011.


Assistant Déploiement de règles Microsoft Dynamics CRM E-mail Router ne fonctionne pas dans un environnement mixte Exchange 2003 et Exchange 2010

Le correctif cumulatif 10 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 n’a aucun correctifs ou des mises à jour que vous devez activer ou configurer manuellement.

Le correctif cumulatif 8 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :

2651621 vous rencontrez une baisse des performances lorsque vous utilisez Rechercher des heures disponibles dans Microsoft Dynamics CRM 2011Le correctif cumulatif 7 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctifs ou des mises à jour que vous devez activer ou configurer manuellement.

Le correctif cumulatif 6 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :

2664150 comment contrôler la croissance du tableau PrincipalObjectAccess dans CRM 2011Pour nettoyer la table PrincipalObjectAccess après avoir installé le correctif cumulatif 6, suivez les étapes décrites dans l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2741514 lenteur d’exécution lorsque l’épinglage des vues dans Microsoft Dynamics CRMLe correctif cumulatif 5 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctifs ou des mises à jour que vous devez le configurer manuellement.

Le correctif cumulatif 4 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctifs ou des mises à jour que vous devez le configurer manuellement.

Le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctifs ou des mises à jour que vous devez le configurer manuellement.

Le correctif cumulatif 2 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :

2535245 vous rencontrez ralentissement des performances lorsque vous exécutez des requêtes de RetrieveMultiple sur grands ensembles de données dans Microsoft Dynamics CRM 2011Le correctif cumulatif 1 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctifs ou des mises à jour que vous devez le configurer manuellement.

Les problèmes suivants ont été résolus à l’aide de correctifs de critique à la demande (COD) :

• Lorsque vous ajoutez des destinataires à un enregistrement d’activité, l’enregistrement est partagé inattendue à tous les destinataires.

• Lorsque vous créez un appel téléphonique, la valeur de n’est pas mis à jour par un plug-in de l’opération préliminaire.

• Un débordement de pile se produit à la ligne zéro dans un client Outlook de Microsoft Dynamics CRM 2011.

• Lorsque vous importez des données de texte, une erreur SecLib::CheckPrivilege se produit.

• Les réponses et les transferts d’un message e-mail de suivi sont suivies de façon inattendue dans Microsoft Dynamics CRM.

• Supposons que vous exécutez la fonction Définir concernant sur un élément dans un client Outlook de Microsoft Dynamics CRM 2011. Après l’annulation de l’Assistant définir concernant, l’article est suivi de façon inattendue.

• Après l’importation d’une solution gérée dans Microsoft Dynamics CRM, les étiquettes sur le formulaire pour la solution affichent des informations incorrectes.

• Supposons qu’une opération d’importation de données échoue pour les enregistrements d’une organisation par défaut. Lorsque vous essayez d’exporter l’historique de la défaillance, vous recevez un message d’erreur indiquant que l’enregistrement n’est pas disponible.

• Les informations de language (WSDL) de définition de service web pour le fichier Organization.svc sont inattendu retournées avec déchargement de secure sockets layer (SSL).

• Lorsque vous modifiez les propriétés dans un « Envoyer courrier électronique » ou un « Créer e-mail » une étape dans un flux de travail, une erreur d’exception se produit.

• Une erreur d’exception « Ne devrait jamais atteindre ce point » se produit au cours du processus de BackgroundSendEmail.

• Une fois que vous proposez une nouvelle heure pour un rendez-vous périodique, le rendez-vous est converti en un rendez-vous non périodique.

• Lorsque dans un état d’attente jusqu'à ce que les événements sont satisfaites, la condition n’est pas déclenchée.

• Lorsque vous démarrez effectuer le suivi d’un contact qui a été suivi précédemment dans Outlook, une boîte de dialogue d’Enregistrement en double s’affiche.

• Le complément Zarafa pour Outlook ne fonctionne pas dans un client Outlook de Microsoft Dynamics CRM 2011.

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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