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Symptômes

Lorsque les clients de Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 permet d’accéder au réseau interne à l’aide de Sockets Tunneling protocole SSTP (Secure) l’accès réseau à distance, les clients peuvent voir la connexion VPN se déconnecter immédiatement. Lorsque cela se produit, les clients reçoivent le message suivant est affiché dans l’icône de zone de notification :

Fin de la connexion d’accès réseau à distance Forefront UAG.Ce message se produit immédiatement après l’établissement de la connexion. La connexion peut échouer de manière cohérente pour des utilisateurs spécifiques.

Cause

La connexion SSTP peut déconnecter immédiatement si le nom de domaine par défaut qui est spécifié sur le référentiel Unified Access Gateway contient un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN) de plus de 15 caractères.

Résolution

Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 1 pour Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, modifiez le nom de domaine par défaut sur le référentiel Unified Access Gateway pour utiliser le nom NetBIOS du domaine. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la gestion des passerelles Forefront Unified Access, cliquez sur administration, puis cliquez sur l’authentification et l’autorisation de serveurs.

  2. Sélectionnez le référentiel approprié, puis cliquez sur Modifier.

  3. Modifier le nom de domaine par défaut pour utiliser le nom NetBIOS du domaine et cliquez sur OK, puis cliquez sur Fermer.

  4. Cliquez sur Activer la configurationet attendez que les modifications soient appliquées.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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