CORRECTIF : Lorsque vous affichez un rendez-vous du calendrier dans Outlook 2003 sur un ordinateur, l’organisateur de la réunion est manquant ou est remplacé par votre compte, si vous acceptez de plusieurs demandes de réunion dans Outlook Mobile sur un appareil Windows Mobile

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un périphérique basé sur Windows Mobile qui a activé la fonction Direct Push.

  • Vous utilisez Microsoft Office Outlook Mobile sur le périphérique pour recevoir et accepter des demandes de réunion plusieurs en même temps.

  • Vous permet d’afficher un rendez-vous du calendrier dans Outlook 2003 sur un ordinateur.

Dans ce scénario, l’organisateur de la réunion est manquant ou est remplacé par votre compte.

Cause

Ce problème se produit parce que la notification d’accepter et de la notification de suppression pour les éléments de calendrier temporaire sont envoyées de manière désordonnés.

Résolution

Informations de mise à jour de logiciel

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour résoudre uniquement le problème décrit dans cet article. Il s’applique uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème, contactez les Services de Support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des Services de Support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Dans des cas particuliers, des frais généralement encourus pour les appels au support technique peuvent être annulés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Comment faire pour installer la mise à jour de logiciel

Si vous pouvez connecter le périphérique à un ordinateur, procédez comme suit :

  1. Connectez l’appareil Windows Mobile à l’ordinateur.

  2. Téléchargez et exécutez Windowsmobile-kb967834.msi.

  3. Suivez les instructions.

Si vous ne peut pas se connecter le périphérique à un ordinateur et un fichier de mise à jour est disponible, il existe plusieurs façons d’installer le fichier de mise à jour. Par exemple, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Téléchargez le fichier de mise à jour appropriée pour l’appareil Windows Mobile à un ordinateur. Voici une liste des fichiers de mise à jour :

    • Pour les périphériques Pocket PC, téléchargez un des fichiers suivants :

      • Windowsmobile522td- kb967834.cab

      • Windowsmobile523td- kb967834.cab

      • Windowsmobile602td- kb967834.cab

      • Windowsmobile604td- kb967834.cab

      • Windowsmobile610td- kb967834.cab

      • Windowsmobile613td- kb967834.cab

      Remarque Si vous utilisez AKU 2.2 pour Windows Mobile 5.0, Windowsmobile522td-kb967834.cab est la mise à jour appropriée.

    • Pour les périphériques SmartPhone, vous pouvez télécharger un des fichiers suivants :

      • Windowsmobile522nt- kb967834.cab

      • Windowsmobile523nt- kb967834.cab

      • Windowsmobile602nt- kb967834.cab

      • Windowsmobile604nt- kb967834.cab

      • Windowsmobile610nt- kb967834.cab

      • Windowsmobile613nt- kb967834.cab

  2. Joindre le fichier de mise à jour à un message électronique, puis envoyer le message électronique à un compte auquel vous pouvez accéder à partir du périphérique.

  3. Sur le périphérique, ouvrez le message électronique, puis enregistrez le fichier joint.

  4. Recherchez le fichier, puis installez la mise à jour.

Conditions préalables

Vous devez disposer d’une du suivant ultérieure installée sur votre ordinateur pour appliquer cette mise à jour :

  • AKU 2.2 pour Windows Mobile 5.0

  • AKU 2.3 pour Windows Mobile 5.0

  • AKU 0,2 pour Windows Mobile 6.0

  • AKU 0,4 pour Windows Mobile 6.0

  • AKU 1.0 pour Windows Mobile 6.1

  • AKU 1.3 pour Windows Mobile 6.1

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer manuellement l’appareil pour terminer l’installation de la mise à jour logicielle si le périphérique ne redémarre pas automatiquement.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas d'autres mises à jour.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce package de mise à jour logicielle a les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Nom de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

WindowsMobile-kb967834.msi

1,513,472

09-Mar-2009

18:57

Windowsmobile522nt- kb967834.cab

612,034

03-Mar-2009

19:51

Windowsmobile522td- kb967834.cab

615,610

03-Mar-2009

19:51

Windowsmobile523nt- kb967834.cab

613,586

09-Mar-2009

18:17

Windowsmobile523td- kb967834.cab

617,170

09-Mar-2009

18:17

Windowsmobile602nt- kb967834.cab

779,962

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile602td- kb967834.cab

783,034

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile604nt- kb967834.cab

779,946

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile604td- kb967834.cab

783,026

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile610nt- kb967834.cab

934,670

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile610td- kb967834.cab

937,742

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile613nt- kb967834.cab

935,686

27-Feb-2009

23:16

Windowsmobile613td- kb967834.cab

939,286

27-Feb-2009

23:16

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes :

  • Utiliser Outlook 2007 au lieu de Outlook 2003 sur l’ordinateur.

  • Installer le juin 2009 mise à jour cumulative d’Office 2003 sur l’ordinateur. Pour plus d’informations sur la mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    Description de 971366 du package de correctifs pour Outlook 2003 (Outlook.msp) : 30 juin 2009

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour vérifier la version de Windows Mobile AKU que vous utilisez, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur paramètres.

  2. Cliquez sur les systèmes, puis cliquez sur à propos.

Vérifiez les numéros qui apparaissent après les cinq premiers chiffres. Par exemple, si vous voyez les 14928.2.2.0, la version de AKU est 2.2.

Remarque Microsoft ne propose pas de mises à jour pour Pocket PC ou pour les périphériques Windows Mobile. Contactez le fabricant du périphérique pour connaître la disponibilité de la version du système d’exploitation pour un périphérique spécifique.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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