Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
-
Vous disposez d’un ordinateur sur lequel Microsoft .NET Framework 3.5 est installé.
-
Vous utilisez le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) pour accéder à distance à l’ordinateur.
-
Vous essayez d’exécuter une application de Windows Presentation Foundation (WPF) basée sur .NET Framework 3.5 sur l’ordinateur distant.
Dans ce scénario, l’application WPF n’est pas affichée correctement. Par exemple, l’application WPF a uniquement une bordure et le corps de l’application n’est pas affiché.Notes
-
Ce problème se produit généralement si un ordinateur dispose de deux cartes graphiques NVidia et de pilotes pour les deux cartes graphiques installées.
-
Ce problème se produit uniquement si vous utilisez RDP pour accéder à distance à un ordinateur exécutant Windows 7.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez-la uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique.Pour résoudre ce problème, contactez les services de support technique Microsoft pour obtenir le correctif logiciel. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Dans des cas particuliers, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un Support Microsoft Professionnel détermine qu’une mise à jour spécifique résout votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés à la mise à jour en question.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez installer l’une des versions suivantes du .NET Framework sur un ordinateur exécutant Windows 7 :
-
.NET Framework 3.0 Service Pack 2 (SP2)
-
.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)
Nécessité de redémarrer
Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel si les fichiers affectés sont utilisés. Nous vous recommandons de fermer toutes les applications .NET Framework avant d’appliquer ce correctif logiciel.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Non applicable |
161 |
10-juin-2009 |
21:14 |
Non applicable |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
3,998,720 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x64 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Non applicable |
161 |
10-juin-2009 |
20:30 |
Non applicable |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
2,256,152 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x64 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
357,888 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x64 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
4,640,768 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
172,320 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x64 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,114,112 |
24-Jan-2012 |
2,330 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Non applicable |
161 |
10-juin-2009 |
21:14 |
Non applicable |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, vous utilisez l’une des méthodes suivantes :
-
Désinstallez les pilotes NVidia de l’ordinateur.
-
Supprimez l’une des cartes graphiques NVidia de l’ordinateur.
-
Migrez l’application WPF de .NET Framework 3.5 vers .NET Framework 4.
État
Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».