Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous installez le pack linguistique du chinois traditionnel sur un ordinateur qui exécute Windows 7.
-
Vous installez certains services qui exécutent des requêtes d’Instrumentation de gestion Windows (WMI) au cours du processus de démarrage.
-
Vous redémarrez l’ordinateur.
Dans ce scénario, vous rencontrez un délai d’environ deux minutes pendant le processus de démarrage.
Remarque Vous pouvez rencontrer ce problème si les entrées de deux Registre suivantes existent et contiennent le texte « Mof binaire a échoué » :
Emplacement HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\WDM Écritures
Cause
Ce problème se produit car certains fichiers localisés sont incompatibles lorsque WMI tente de compiler les classes Format MOF (Managed Object) pour ces fichiers dans le référentiel WMI. Par conséquent, lorsqu’il y a plusieurs requêtes WMI, le service WMI cesse de répondre.
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Informations concernant le Registre
Pour appliquer le correctif dans ce package, vous n'avez pas a apporter de modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.1.760
1.17 xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
Ne s'applique pas |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:21 |
Ne s'applique pas |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:25 |
Ne s'applique pas |
|
Acpi.inf_loc |
Ne s'applique pas |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:13 |
Ne s'applique pas |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:18 |
Ne s'applique pas |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:40 |
Ne s'applique pas |
|
Battery.inf_loc |
Ne s'applique pas |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:38 |
Ne s'applique pas |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:22 |
Ne s'applique pas |
|
Battery.inf_loc |
Ne s'applique pas |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:27 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
Ne s'applique pas |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:23 |
Ne s'applique pas |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:36 |
Ne s'applique pas |
|
Acpi.inf_loc |
Ne s'applique pas |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:10 |
Ne s'applique pas |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:14 |
Ne s'applique pas |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:42 |
Ne s'applique pas |
|
Battery.inf_loc |
Ne s'applique pas |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:26 |
Ne s'applique pas |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:18 |
Ne s'applique pas |
|
Battery.inf_loc |
Ne s'applique pas |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:24 |
Ne s'applique pas |
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, supprimez les deux fichiers suivants et redémarrez l’ordinateur :Important après avoir supprimé ces deux fichiers, vous pouvez rencontrer ce problème lorsque vous redémarrez l’ordinateur une fois de plus. Toutefois, le problème est résolu après un redémarrage réussi.
Après avoir supprimé ces fichiers, certaines Configuration avancée et les entrées de journal des événements liés à ACPI Power Interface et les compteurs de performances peuvent s’afficher en anglais au lieu de chinois traditionnel. Toutefois, ces entrées de journal des événements et les compteurs de performance sont rarement utilisées dans des situations normales.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom de fichier |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_1395301d0f654451.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,597 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
04:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_1451dd8c285d0988.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,597 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
04:44 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_c4d40e098074b825.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,608 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
04:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_c590bb78996c7d5c.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,608 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
04:44 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
|
Nom de fichier |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_6fb3cba0c7c2b587.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,599 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
05:51 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_7070790fe0ba7abe.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,599 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
05:42 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_20f2a98d38d2295b.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,610 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
05:51 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_21af56fc51c9ee92.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,610 |
|
Date (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Heure (UTC) |
05:42 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
