Dépannage des erreurs dans Business Portal pour Microsoft Dynamics SL

Symptômes

Lorsque vous essayez d’accéder à Business Portal pour Microsoft Dynamics SL ou accédez à des pages Web Business Portal, vous pouvez recevoir un message d’erreur semblable à l’un des éléments suivants :


Erreur du serveur dans l’Application '/'.
Erreur d’exécution
Description : Une erreur d’application s’est produite sur le serveur. Les paramètres d’erreur personnalisés actuels pour cette application empêchent les détails de l’erreur d’application à partir de l’affichage à distance (pour des raisons de sécurité). Il peut, cependant, être affichés par les navigateurs s’exécutant sur l’ordinateur serveur local.

 

Une erreur inattendue s’est produite.
Résoudre les problèmes liés à Microsoft Sharepoint Foundation
ID de corrélation : xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Cause

Il existe un problème avec le portail d’entreprise. Toutefois, le message qui est reçu ne décrit pas correctement le problème.

Résolution

Pour recevoir un message qui est plus descriptif et qui peuvent aider à la résolution des problèmes, modifiez le fichier web.config. Pour ce faire, suivi les étapes :

1. sur le serveur hébergeant le site Web du portail d’entreprise, accéder au répertoire inetpub sur le serveur de BP

2. Recherchez le fichier web.config (généralement dans le dossier C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\80)

3. effectuez une copie de sauvegarde du fichier web.config

4. Ouvrez le fichier web.config dans le bloc-notes

5. Recherchez la pile des appels = la valeur « False » et le modifier à Callstack = « True »

6. Recherchez la CustomErrors mode = « On » une valeur et remplacez-la par CustomErrors mode = « Off »

7. Enregistrez le fichier Web.config

8. pour activer les modifications dans le fichier Web.config, exécutez la commande iisreset. Pour ce faire, procédez comme suit :
a. sur le serveur sur lequel le portail d’entreprise est installé, cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
b. Tapez la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur ENTRÉE :
iisreset

9. accès portail d’entreprise ou de la page Web et notez le message qui est généré.

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