Symptômes

Une fois la boîte aux lettres d’un utilisateur est migré vers Microsoft Office 365, ils reçoivent des demandes de réunion à partir d’une boîte aux lettres de salle locaux dont l’utilisateur est un délégué, comme prévu.

Toutefois, ces réunions présentent, sur le calendrier de l’utilisateur directement comme s’ils ont été ajoutés en tant que participant par l’organisateur. En outre, toute tentative d’accepter ou de refuser la demande provient directement à partir de l’utilisateur, au lieu de la boîte aux lettres de ressources.

Cause

Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :

  • Le délégué de la ressource de la boîte aux lettres de salle sur site est un groupe de distribution qui contient l’utilisateur du nuage.

  • Neutral Encapsulation Format TNEF (transport) n’est pas explicitement activé sur le domaine distant qui est utilisé lorsque les demandes de réunion sont envoyées à la boîte aux lettres du nuage.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Pour résoudre le problème au niveau de l’organisation (recommandé), activez TNEF sur la *. domaine distant mail.onmicrosoft.com, en fonction de ce qui est utilisé comme adresse de cible pour les utilisateurs de nuage. Pour ce faire, exécutez l’applet de commande suivante :

Set-RemoteDomain <domain> - TNEFEnabled $true

Méthode 2

Pour résoudre le problème à un niveau d’utilisateur unique, supprimez le groupe de distribution que le délégué de la ressource de la boîte aux lettres de salle et remplacer ce groupe de distribution avec une liste de tous les membres qui doit être un délégué de la ressource. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Obtenir la liste des délégués en cours à l’aide de l’applet de commande suivante :[System.Collections.ArrayList]$delegates=@((Get-CalendarProcessing <room>).ResourceDelegates)

  2. Supprimer le groupe de distribution à partir du tableau à l’aide de l’applet de commande suivante :$delegates.remove("<Identity of distribution group to remove>")

  3. Ajouter un seul utilisateur à la baie (qui se répète pour d’autres utilisateurs à ajouter) à l’aide de l’applet de commande suivante :$delegates.add("<Identity of single user to add>")

  4. Appliquer les modifications à l’aide de l’applet de commande suivante :Set-calendarprocessing <room> -resourcedelegates $delegates

Méthode 3

Migrer les boîtes aux lettres de salle sur site pour le cloud, puis migrer tous les autres délégués qui sont un membre de ce groupe de distribution.

Informations Microsoft

Pour plus d’informations sur le format TNEF, reportez-vous à ce qui est le format TNEF.

Pour plus d’informations sur l’applet de commande Set-remotedomain , consultez la rubrique Microsoft TechNet Set-RemoteDomain.

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences

Découvrez des formations >

Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première

Rejoindre Microsoft Insider >

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Nous vous remercions de vos commentaires.

×