Description du package de correctifs logiciels pour Office 2010 (mso-x-none.msp) : 28 juin 2011

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Vous exécutez Outlook 2010 sous la forme d’un programme initial pour une session de protocole RDP (Remote Desktop) sur un serveur de Services de bureau à distance (RDS).

  • Vous démarrez une session RDP sur le serveur.

  • Vous ouvrez un message électronique qui contient un document Word comme pièce jointe.

  • Vous essayez de prévisualiser le document Word dans Outlook 2010.

  
  Dans ce cas de figure, le message d’erreur suivant s’affiche :
  
  

  « Ce fichier ne peut pas être affichée en raison d’une erreur avec le Générateur d’aperçu suivant : »
  Générateur d’aperçu Microsoft Word

• Supposons que vous utilisez Office 2010 pour créer un contenu protégé par Information Rights Management (IRM). Lorsque vous essayez de publier le contenu sur un serveur de services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) (AD RMS), le message d’erreur suivant s’affiche :
  
  

  Une erreur inattendue s’est produite. Veuillez réessayer plus tard ou contactez votre administrateur système.

  
  Remarque Ce problème se produit car aucun Point de connexion de serveur (SCP) ou une URL externe n’est défini pour le serveur AD RMS.
  

• Vous définissez la langue d’affichage de Microsoft Office pour correspondre à la langue d’affichage de Windows dans les paramètres de langue d’Office 2010. Cependant, une fois que vous modifiez la langue d’affichage de Windows vers le chinois traditionnel (Taïwan) (zh-TW), la langue d’affichage Office ne change pas en chinois traditionnel (Taïwan) (zh-TW) comme prévu.
  

  
  

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Le nom convivial d’un serveur AD RMS contient entre parenthèses les caractères "(" ou") ».

  • Vous n’avez pas les autorisations nécessaires pour ouvrir le contenu protégé par IRM qui se trouve sur le serveur AD RMS.

  • Office 2010 vous permet d’ouvrir le contenu protégé par IRM sur le serveur AD RMS.

  • Une boîte de dialogue vous invite à passer à un autre compte d’utilisateur qui dispose d’autorisations.

  • Vous cliquez sur le bouton Changer d’utilisateur dans la boîte de dialogue, et vous sélectionnez un utilisateur approprié.

  
  Dans ce scénario, vous ne peut pas ouvrir le contenu protégé par IRM. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :
  
  

  « Impossible de vérifier les informations utilisateur pour le moment »

  
  

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Vous vous connectez à Internet via un serveur proxy qui est configuré pour utiliser l’authentification de base.

  • Vous configurez votre navigateur web pour utiliser le proxy automatique.

  • Vous essayez d’utiliser Office 2010 pour ouvrir un document sur un site Web.

  
  Dans ce scénario, vous ne pouvez pas ouvrir le document.
  

• 2550502 nom de fichier sur une icône de pièce jointe est illisible lorsque vous imprimez un message au format RTF dans Outlook 2010

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.