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Résumé

Cet article décrit les problèmes de Microsoft Office 2010 qui sont résolus dans le package de correctifs daté du 28 juin 2011.

Cet article décrit les éléments suivants concernant le package de correctifs :

  • Les problèmes résolus dans le package de correctifs.

  • Les conditions préalables pour l’installation du package de correctifs.

  • Si vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir installé le package de correctifs.

  • Indique si le correctif logiciel est remplacé par un autre.

  • Si vous devez modifier leRegistre.

  • Les fichiers contenant le correctif logiciel.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous exécutez Outlook 2010 sous la forme d’un programme initial pour une session de protocole RDP (Remote Desktop) sur un serveur de Services de bureau à distance (RDS).

    • Vous démarrez une session RDP sur le serveur.

    • Vous ouvrez un message électronique qui contient un document Word comme pièce jointe.

    • Vous essayez de prévisualiser le document Word dans Outlook 2010.

    Dans ce cas de figure, le message d’erreur suivant s’affiche :

    « Ce fichier ne peut pas être affichée en raison d’une erreur avec le Générateur d’aperçu suivant : »Générateur d’aperçu Microsoft Word

  • Supposons que vous utilisez Office 2010 pour créer un contenu protégé par Information Rights Management (IRM). Lorsque vous essayez de publier le contenu sur un serveur de services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) (AD RMS), le message d’erreur suivant s’affiche :

    Une erreur inattendue s’est produite. Veuillez réessayer plus tard ou contactez votre administrateur système.

    Remarque Ce problème se produit car aucun Point de connexion de serveur (SCP) ou une URL externe n’est défini pour le serveur AD RMS.

  • Vous définissez la langue d’affichage de Microsoft Office pour correspondre à la langue d’affichage de Windows dans les paramètres de langue d’Office 2010. Cependant, une fois que vous modifiez la langue d’affichage de Windows vers le chinois traditionnel (Taïwan) (zh-TW), la langue d’affichage Office ne change pas en chinois traditionnel (Taïwan) (zh-TW) comme prévu.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Le nom convivial d’un serveur AD RMS contient entre parenthèses les caractères "(" ou") ».

    • Vous n’avez pas les autorisations nécessaires pour ouvrir le contenu protégé par IRM qui se trouve sur le serveur AD RMS.

    • Office 2010 vous permet d’ouvrir le contenu protégé par IRM sur le serveur AD RMS.

    • Une boîte de dialogue vous invite à passer à un autre compte d’utilisateur qui dispose d’autorisations.

    • Vous cliquez sur le bouton Changer d’utilisateur dans la boîte de dialogue, et vous sélectionnez un utilisateur approprié.

    Dans ce scénario, vous ne peut pas ouvrir le contenu protégé par IRM. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

    « Impossible de vérifier les informations utilisateur pour le moment »

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous vous connectez à Internet via un serveur proxy qui est configuré pour utiliser l’authentification de base.

    • Vous configurez votre navigateur web pour utiliser le proxy automatique.

    • Vous essayez d’utiliser Office 2010 pour ouvrir un document sur un site Web.

    Dans ce scénario, vous ne pouvez pas ouvrir le document.

  • 2550502 nom de fichier sur une icône de pièce jointe est illisible lorsque vous imprimez un message au format RTF dans Outlook 2010

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être pas redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre le problème qui est répertorié dans cet article.La version anglaise de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.x86Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Office2010-kb2544026-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5000

10,054,056

13-Jun-11

4:55

Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso-x-none.msp

Ne s'applique pas

9,621,504

12-Jun-11

9:17

Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier, ou une version ultérieure de ces derniers, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :Informations de Mso-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso.dll

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50

x64Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Office2010-kb2544026-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5000

20,462,880

13-Jun-11

2:12

Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso-x-none.msp

Ne s'applique pas

19,950,080

12-Jun-11

9:56

Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier, ou une version ultérieure de ces derniers, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :Informations de Mso-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso.dll.x64

14.0.6106.5000

25,411,456

12-Jun-11

1:42

Mso.dll.x86

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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