Données sont endommagées lors d’un pilote de miniport de stockage essaie de copier des données en mémoire vive dans Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous installez un pilote de miniport Storport stockage sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Le pilote de miniport prend en charge la fonctionnalité d’accès Direct à la mémoire (DMA) et requiert mappé de tampons d’e/s de lecture et d’écriture.

  • Le pilote de miniport alloue les données d’e/s, et le pilote de miniport copie ensuite les données d’e/s dans la mémoire.

  • Le pilote de miniport utilise les données copiées au lieu de la zone DMA pour effectuer des opérations d’e/s.

Dans ce scénario, les données qui sont stockées dans la mémoire sont endommagées.

Par exemple, lorsque le pilote de miniport utilise la fonction memcpy pour copier des données vers les tampons d’e/s mappés, les données que le pilote de miniport copie sont endommagées.

Ce problème se produit lorsqu’une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :

  • L’ordinateur exécute un système d’exploitation de 32 bits qui a l’Extension d’adresse physique (PAE) activées et qui possède le contrôleur DMA 32 bits installé.

  • L’ordinateur exécute un système d’exploitation 64 bits qui dispose de la fonction de vérification de DMA activée dans l’outil Vérificateur de pilotes.


Cause

Ce problème se produit parce que la couche d’Abstraction matérielle (HAL) attend le pilote de miniport pour effectuer des opérations d’e/s à l’aide d’un périphérique maître de bus DMA. Lorsque le pilote de miniport met en cache les données, puis utilise la mémoire tampon pour effectuer une opération d’e/s, l’adresse de mémoire tampon de destination n’est pas l’adresse de la mémoire tampon qui attend de la couche d’abstraction Matérielle. Par conséquent, lorsque la couche HAL utilise des pages physiques temporaires dans la fonction DMA, les pages physiques ne correspondent pas les pages virtuelles qui sont décrits dans une liste par ventilation-regroupement.

Remarque : La couche d’abstraction Matérielle utilise le mécanisme de double tampon lorsque les pages physiques sont situés au niveau des adresses qui ne peut pas accéder à la carte avec fonction busmastering. En outre, la couche d’abstraction Matérielle utilise une page qui est allouée temporairement afin que la carte peut lire ou écrire dans les opérations d’e/s.

Résolution

Informations sur le correctif

Important Ce correctif a été de nouveau publié pour résoudre un problème dans lequel la signature numérique de fichiers de production et signé par Microsoft expirera prématurément, comme indiqué dans .

Après avoir installé la mise à jour qui est décrite dans cet article, Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prend en charge la valeur STOR_MAP_ALL_BUFFERS_INCLUDING_READ_WRITE dans le membre de champ MapBuffers de la structure de StorPort HW_INITIALIZATION_DATA .

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM,SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    0.17 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Storport.sys

6.1.7600.17126

146,800

14-Sep-2012

18:43

x86

Storport.sys

6.1.7600.21326

149,360

14-Sep-2012

18:43

x86

Storport.sys

6.1.7601.17956

148,872

19-Sep-2012

04:16

x86

Storport.sys

6.1.7601.22114

149,360

19-Sep-2012

04:22

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Storport.sys

6.1.7600.17126

187,760

14-Sep-2012

19:35

x64

Storport.sys

6.1.7600.21326

188,784

14-Sep-2012

19:37

x64

Storport.sys

6.1.7601.17956

190,344

19-Sep-2012

05:04

x64

Storport.sys

6.1.7601.22114

190,856

19-Sep-2012

06:01

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Storport.sys

6.1.7600.17126

433,520

14-Sep-2012

18:31

IA-64

Storport.sys

6.1.7600.21326

430,448

14-Sep-2012

18:48

IA-64

Storport.sys

6.1.7601.17956

428,912

19-Sep-2012

03:44

IA-64

Storport.sys

6.1.7601.22114

430,472

19-Sep-2012

04:27

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Pour plus d’informations sur la structure HW_INITIALIZATION_DATA (Storport), accédez au site Web de Microsoft suivant :

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Update-bf.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,719

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,773

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_00d5a42e14961b069c9e9f539b28a064_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_23879a9179dc035d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_3917bc405db8bedd153324174d09b02c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_190ddd056cc4a879.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_39b14efa2b6795cb35f8effcf4679339_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_8c3a51678ed6fa58.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_dc65971a0332c8ce3ed87ff905a1d529_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_17d355f16dcace15.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_27946a0a91510c48.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

14,132

Date (UTC)

14-Sep-2012

Heure (UTC)

19:06

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_281e08bbaa6ea939.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,725

Date (UTC)

14-Sep-2012

Heure (UTC)

19:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_295a81108e8f95ec.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,725

Date (UTC)

19-Sep-2012

Heure (UTC)

04:36

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_2a0d3519a78ec686.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,725

Date (UTC)

19-Sep-2012

Heure (UTC)

04:40

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_78cb237bac638445096d758f17ab9839_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_42034a4d46d532ab.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b472eaed264329038c4bda7fd3d64cd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_9af5776f8a8f07df.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_bb185978bde8cbeef56e1898068ab400_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_bb1357f19317a14a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c3d912f109e2f378fe79f3387b69d1c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_d3962885051389e6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_83b3058e49ae7d7e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

14,134

Date (UTC)

14-Sep-2012

Heure (UTC)

20:36

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_843ca43f62cc1a6f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,727

Date (UTC)

14-Sep-2012

Heure (UTC)

20:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_85791c9446ed0722.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,727

Date (UTC)

19-Sep-2012

Heure (UTC)

05:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_862bd09d5fec37bc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,727

Date (UTC)

19-Sep-2012

Heure (UTC)

06:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update-bf.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,153

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,215

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_adc69c65939efb8a1219fdd46b03ff98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_8846ee9f4fac0ef7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_bf417d4949553ac1c2a24f6f2b528df9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_863eb5239c0fb53e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_c030417ab2bb03fd2ea2748db2c47b86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_4c44e24e44125a10.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_f6231baaedc5f740de5b74b3a74507b7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_18419d88295dacc5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_27960e00914f1544.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

14,133

Date (UTC)

14-Sep-2012

Heure (UTC)

20:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_281facb1aa6cb235.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,726

Date (UTC)

14-Sep-2012

Heure (UTC)

20:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_295c25068e8d9ee8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,726

Date (UTC)

19-Sep-2012

Heure (UTC)

05:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_2a0ed90fa78ccf82.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

15,726

Date (UTC)

19-Sep-2012

Heure (UTC)

05:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update-bf.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,909

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,947

Date (UTC)

20-Sep-2012

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

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