Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV pour le paramètres régionaux de langue allemand (de).
Cet article décrit un problème lors de l’affichage des entrées de journal de transmission de la déclaration de TVA via l’interface Elster de l’allemand Microsoft Dynamics NAV 2009. En outre, vous recevez le message d’erreur suivant :
Ce message est destiné aux programmeurs C/AL :
L’appel au membre Échec de l’enregistrement. Msxml3.dll a renvoyé le message suivant :
Die folgenden balises wurden non soumis geschlossen : Elster, TransferHeader, Zusatz, ElsterInfo
Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Ce problème se produit dans les produits suivants :
-
La version allemande de Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
La version allemande de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :
Partenaires
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneClients
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.
Comment faire pour obtenir le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou mettre à jour des fichiers
Une fois que vous demandez un correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV, un lien hypertexte sera envoyé dans un message électronique pour vous.
Le message électronique contiendra un lien hypertexte et un mot de passe. Vous pouvez utiliser le lien hypertexte pour télécharger le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou les fichiers de mise à jour. Lorsque vous cliquez sur le lien hypertexte, la boîte de dialogue Téléchargement de fichier – Avertissement de sécurité s’ouvre. Puis, vous êtes invité à exécuter, à enregistrer ou à annuler le téléchargement.
Si vous cliquez sur exécuter, les fichiers de démarrer le téléchargement et le processus d’extraction. Vous devez spécifier un dossier pour les nouveaux fichiers et ensuite fournir le mot de passe.
Si vous cliquez sur Enregistrer, vous devez spécifier un chemin d’accès pour enregistrer le fichier compressé. Lorsque vous ouvrez le fichier que vous avez enregistré, vous êtes invité à spécifier un chemin d’accès pour les fichiers. Ensuite, vous devez fournir le mot de passe fourni dans le message électronique.
Si vous cliquez sur Annuler, le processus de téléchargement s’arrête.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Interop.msxml6.dll |
6.0.0.0 |
211,624 |
25-Jun-2013 |
21:32 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll |
2.1.2013.620 |
40,664 |
25-Jun-2013 |
21:32 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.tlb |
Ne s'applique pas |
2,344 |
25-Jun-2013 |
21:25 |
Ne s'applique pas |
Conditions préalables
Vous devez disposer d’un des produits suivants est installé pour appliquer ce correctif :
-
La version allemande de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
-
La version allemande de Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Remarque spéciale pour Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Avant d’appliquer ce correctif à une installation de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, vérifiez que l’installation actuelle de Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 a le numéro de version 32074 ou une version ultérieure numéro de build. Pour plus d’informations, visitez l’un des sites Web Microsoft suivants, selon que vous êtes un partenaire ou un client :
Partenaire
Version du correctif pour Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 et Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 combinéeClient
Version du correctif pour Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 et Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 combinée
Si le numéro de version de l’installation du Service Pack 1 pour Microsoft Dynamics NAV 2009 actuelle est inférieure à 32074, vous devez effectuer une des étapes suivantes avant d’installer ce correctif :
-
Installez le correctif 2496107. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Fichiers de ressources 2496107 plate-forme correctif pour Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
