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Symptômes

Microsoft Outlook invite les utilisateurs à entrer leurs informations d’identification à plusieurs reprises, même s’ils entrent les informations d’identification correctes. Sur le côté client (Outlook), un message d’erreur de code d’état HTTP « 401 » est enregistré. Certains utilisateurs ont correctement réduit ce problème en dimensionnement de leur contrôleur de domaine.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :

Mise à jour cumulative 11 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019

Références

En savoir plus sur la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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