Erreur « Argument non valide » lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook

Symptômes

Lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, le message d’erreur suivant s’affiche :

« Argument non valide »

Si vous cliquez sur Détails ou sur Afficher le fichier journal, des détails supplémentaires comme aux suivants s’affichent :

contexte à Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance (IOrganizationContext de contexte)
à Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()
à Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()
à Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.AddHiddenControls (EntityMetadata entityMetadata)
   ...

Cause

Un correctif est disponible pour un problème qui peut provoquer cette erreur se produit lors de la mise à jour 1 est installé sur 2015 de Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook. Ce problème peut se produire si vous avez un champ liste de choix sur l’une des entités suivantes et que le champ liste de choix est filtré basé sur un autre champ de recherche n’est pas sur le formulaire.

  • Contact

  • Compte

  • Prospect

  • Incident (Case)

  • Contrat

  • Opportunité


Exemple de scénario : Le champ de Contact sur le formulaire d’Incident (incident) a les propriétés configurées pour utiliser « Filtrage d’enregistrements associés » et « afficher uniquement l’enregistrement où » avec le champ « Contact responsable (cas). Si le champ de Contact responsable n’est pas sur le formulaire d’Incident (Case), cette erreur peut se produire.

Résolution

Installez la mise à jour Microsoft Dynamics CRM 2015 1.2.

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