Erreur « Argument non valide » lorsque vous configurez Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook

  • Article

Cet article vous aide à résoudre un problème dans lequel vous obtenez l’erreur « Argument non valide » lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2015
Numéro de la base de connaissances d’origine : 3093119

Symptômes

Lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, le message d’erreur suivant s’affiche :

« Argument non valide »

Si vous cliquez sur Détails ou afficher le fichier journal, des détails supplémentaires tels que les suivants s’affichent :

context sur Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganizationContext context)
at Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()
sur Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()
sur Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.AddHiddenControls(EntityMetadata entityMetadata)
...

Cause

Un correctif est disponible pour un problème qui peut provoquer cette erreur lorsque Update 1 est installé sur Microsoft Dynamics CRM 2015 pour Microsoft Office Outlook. Le problème peut se produire si vous avez un champ Liste de choix sur l’une des entités suivantes et que ce champ de recherche est filtré en fonction d’un autre champ de recherche qui ne figure pas dans le formulaire.

  • Contact
  • Compte
  • Conduire
  • Incident (cas)
  • Contrat
  • Occasion

Exemple de scénario : le champ Contact du formulaire Incident (cas) a les propriétés configurées pour utiliser le filtrage d’enregistrements connexes et afficher uniquement l’enregistrement où avec le champ défini sur Contact responsable (cas) . Si le champ Contact responsable ne figure pas sur le formulaire Incident (cas), cette erreur peut se produire.

Résolution

Installez Microsoft Dynamics CRM 2015 Update 1.2.