Cet article décrit un problème lorsque vous sélectionnez une option dans l’environnement de récupération Windows (WinRE) dans Windows Server 2012 R2, 8.1 de Windows ou Windows RT 8.1. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. La mise à jour a une condition préalable. Suivez les instructions pour installer la mise à jour.
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez un ordinateur qui exécute Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2.
-
Vous activez la comptes : comptes Microsoft de bloc stratégie de groupe et sélectionnez les utilisateurs ne peuvent pas ajouter ou ouvrez une session avec des comptes Microsoft option dans le chemin d’accès de stratégie de groupe suivant :
Configuration ordinateur\Paramètres Windows\Paramètres de sécurité\Stratégies Locales\options de sécurité
-
Vous redémarrez l’ordinateur à WinRE, puis sélectionnez les options qu’il contient.
Dans ce cas de figure, le message d’erreur suivant s’affiche :
Vous devez vous connecter en tant qu’administrateur pour continuer, mais il n’existe pas les comptes d’administrateur sur ce PC.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, insérez l’image WinRE.wim mise à jour cumulative 2955164. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctif cumulatif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : mai 2014
Conditions préalables
Pour insérer ce correctif cumulatif, vous devez exécuter Windows Server 2012 R2 ou fenêtre 8.1. En outre, vous devez disposer de la mise à jour suivante insérée dans l’image WinRE.wim :
2919442 une maintenance mise à jour de la pile est disponible pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 : mars 2014
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 et mise à jour de Windows Server 2012 R2 : avril 2014
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Informations sur la façon de mettre à jour les images de récupération de Windows
Insérez les packages de mise à jour KB2919442, KB2919355 et KB2955164 WinRE.wim
-
Créez un dossier C:\WindowsUpdate
-
Télécharger les éléments suivants. Fichiers MSU pour C:\WindowsUpdate
Windows8.1-KB2919442-x64.msu
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42162
Windows8.1-KB2919355-x64.msu
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335
Windows8.1-KB2955164-x64.msu
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42761 -
Désactiver WinRE par C:\ > reagentc /disable
-
créer le dossier local suivant :
C:\WinRE\Mount
-
Tapez la commande suivante pour monter le fichier Winre.wim :
dism /Mount-Wim /WimFile:C:\Windows\System32\Recovery\WinRE.wim /Index:1 /MountDir:C:\WinRE\Mount -
Tapez la commande suivante pour insérer le package de sécurité dans le fichier Winre.wim monté :
dism/image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate -
Tapez la commande suivante pour vérifier que le package de sécurité a été intégré avec succès :
dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages -
Tapez la commande suivante pour valider les modifications dans le fichier Winre.wim :
dism /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount /commit -
Activer WinRE par C:\ > reagentc /enable
Références
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
