Symptômes
Supposons que vous disposez d’un périphérique Bluetooth est connecté à un ordinateur qui exécute Windows RT, Windows 8 ou Windows Server 2012. Puis, reprenez l’ordinateur du mode veille (S3) ou de mise en veille prolongée (S4). Dans cette situation, les pannes du système et vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
Remarques
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Cette erreur d’arrêt décrit un problème BAD_POOL_CALLER.
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Les paramètres dans ce message d’erreur varient, en fonction de la configuration de l’ordinateur.
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« 0x000000C2 » des erreurs Stop provoqués par ce problème.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2855336. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2855336 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : juillet 2013
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft