Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, le win32k ! Module de SetWakeBit se bloque. En outre, vous recevez un message d'erreur d'arrêt semblable au suivant :

Arrêt : 0x0000000A (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)

Remarques

  • Ce message d’erreur décrit un problème IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • « 0x0000000A » des erreurs Stop provoqués par ce problème.

Cause

Ce problème se produit car la fonction SetWakeBit() ne vérifie pas si un thread qui désigne un argument de la fonction est actuellement actif ou terminé. Si le thread cible a déjà été arrêté, le blocage se produit.

Résolution

Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update.

Informations sur le correctif

Important Ce correctif a été de nouveau publié pour résoudre un problème dans lequel la signature numérique de fichiers de production et signé par Microsoft expirera prématurément, comme indiqué dans l’avis de sécurité Microsoft 2749655.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista et Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.sys

6.0.6002.22895

2,055,680

13-Jul-2012

13:17

x86

Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.sys

6.0.6002.22895

2,771,456

13-Jul-2012

13:53

x64

Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.sys

6.0.6002.22895

6,666,240

13-Jul-2012

13:00

IA-64

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM,SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    0,21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.sys

6.1.7600.21248

2,353,664

30-Jun-2012

10:03

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22035

2,354,176

30-Jun-2012

10:03

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.sys

6.1.7600.21248

3,151,360

30-Jun-2012

10:45

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22035

3,151,872

30-Jun-2012

10:32

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.sys

6.1.7600.21248

7,456,256

30-Jun-2012

10:01

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22035

7,448,576

30-Jun-2012

09:51

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,078

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

09:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_ca2eecd673dff069ea8a99f7a2980b2b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_fe2499bc6341687f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

09:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_bb074d8fb10f1c60.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,543

Date (UTC)

13-Jul-2012

Heure (UTC)

14:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Amd64_6800c498a075b9cfe2d1bcb24e5b3d93_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_f3173430af873cf8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

09:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_1725e913696c8d96.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,559

Date (UTC)

13-Jul-2012

Heure (UTC)

15:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,102

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

09:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_217a93659dcd4f91.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,013

Date (UTC)

13-Jul-2012

Heure (UTC)

14:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Ia64_1b40de528889e3db654f15352138806d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_8de2d7b7e90a4bca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

09:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_bb08f185b10d255c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,551

Date (UTC)

13-Jul-2012

Heure (UTC)

14:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,255

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

09:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22895_none_217a93659dcd4f91.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,013

Date (UTC)

13-Jul-2012

Heure (UTC)

14:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,773

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_958f37d2ebf1980796648ee8cc950b6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_c557438846070cae.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_9690b786cd838ea6897005042977a091_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_341671e48679f3be.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_b98192a314d4fa8f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

42,086

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

12:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_bb6fbeb711f5fe85.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

42,086

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

12:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_48d42afbd19f5c8f067adcb9c3355a32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_c1c2594dc3f54336.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_679168277214e51971abe5247d151442_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_c2acb16bf3f4a1ed.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_8566a1e9dc08881c98b6f4038e506432_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_cc1a5484e14a8665.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_9906aee04df0f37da286aa07f4b6f0dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_03cf450d9b4a37af.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b791e00403898a1189c5d5b3a2556c0e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_c7736a8f642abcb7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_f2a5d88edf9fa27eec8d7c514f4f7acb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_1bdebcabd5d612fc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_15a02e26cd326bc5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

42,090

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

15:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_178e5a3aca536fbb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

42,090

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,059

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_1ff4d87901932dc0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,178

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

12:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_21e3048cfeb431b6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,178

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

12:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_280b240558a9b2b100f4c02945cbc929_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_de392adb0695bd8a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_935164b3a5753c515eacf4a852423fd0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_ef3cdda8f9bcd7a8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_b983369914d3038b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

42,088

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

13:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_bb7162ad11f40781.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

42,088

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

13:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,947

Date (UTC)

17-Sep-2012

Heure (UTC)

15:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21248_none_1ff4d87901932dc0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,178

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

12:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22035_none_21e3048cfeb431b6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,178

Date (UTC)

30-Jun-2012

Heure (UTC)

12:11

Plateforme

Ne s'applique pas

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