Symptômes
Supposons qu’un Windows 8 ou Windows Server 2012-utilise un pilote de Miniport (par exemple, l’ordinateur utilise un pilote StorAHCI) qui prend en charge les données de télémétrie. Dans ce cas, l’ordinateur se bloque avec le code d’erreur Stop suivant :
ARRÊT : 0x0000000A (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
Notes
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Cette erreur d’arrêt décrit un problème IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
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Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.
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Toutes les erreurs « Stop 0x0000000A » ne sont pas provoquées par ce problème.
Cause
Ce problème se produit en raison d’un problème qui implique la mise en veille prolongée.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2883201. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctif cumulatif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2883201 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : octobre 2013
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
