Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre qui peut confirmer.

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous utilisez un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Vous installez un ou plusieurs pilotes de filtre d’Interface TDI (Transport Driver) sur l’ordinateur.

  • Vous activez la fonction Event Tracing for Windows (ETW) effectuer le suivi ETW sur le pilote Afd.sys.

Dans ce scénario, l’ordinateur peut redémarrer de façon inattendue. En outre, vous recevez un message d'erreur d'arrêt semblable au suivant :

ARRÊT : 0x0000000A (paramètre1 , paramètre2 , paramètre3 , paramètre4 ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Remarques

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • « 0x0000000A » des erreurs Stop provoqués par ce problème.

Cause

Ce problème se produit car le pilote Afd.sys effectue correctement un cast pour l’adresse IP source de type de données.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Informations sur le Service Pack 1 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760 0. 21xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1. 21xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Afd.sys

6.1.7600.21010

338,944

16-Jul-2011

02:16

x86

Afd.sys

6.1.7601.21772

338,944

16-Jul-2011

02:42

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Afd.sys

6.1.7600.21010

499,712

16-Jul-2011

02:41

x64

Afd.sys

6.1.7601.21772

499,200

16-Jul-2011

02:35

x64

Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Afd.sys

6.1.7600.21010

1,115,648

16-Jul-2011

01:46

IA-64

Afd.sys

6.1.7601.21772

1,115,648

16-Jul-2011

01:51

IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

Update.mum

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

2 773

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

700

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

700

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

73,506

Date (UTC)

16-Jul-2011

Heure (UTC)

04:55

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

73,506

Date (UTC)

16-Jul-2011

Heure (UTC)

05:29

Plateforme

Not applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Amd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

704

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

704

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

73,510

Date (UTC)

16-Jul-2011

Heure (UTC)

05:59

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

73,510

Date (UTC)

16-Jul-2011

Heure (UTC)

06:22

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Update.mum

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

3,215

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Ia64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

702

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Ia64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

702

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

73,508

Date (UTC)

16-Jul-2011

Heure (UTC)

05:48

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

73,508

Date (UTC)

16-Jul-2011

Heure (UTC)

06:15

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Update.mum

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

2,168

Date (UTC)

18-Jul-2011

Heure (UTC)

23:12

Plateforme

Not applicable

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