Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre image mémoire diagnostic qui peut confirmer.
Symptômes
Supposons que le mode de Protection de la capture instantanée est activé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2012. Lorsque les clichés instantanés échoue, l’ordinateur se bloque. En outre, vous recevez le message d’erreur suivant :
STOP : 0x0000004E (paramètre1, paramètre2 , paramètre3 , paramètre4 )
PFN_LIST_CORRUPTRemarque pas toutes les erreurs d’arrêt « 0x0000004E » sont provoqués par ce problème. Par exemple, supposons que vous utilisez Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager pour effectuer une opération de sauvegarde. Lorsque le volume du snapshot est à court de mémoire ou d’espace disque, vous rencontrez ce problème.
Cause
Ce problème se produit car le pilote de cliché instantané de Volume (Volsnap.sys) ne nettoie pas les paquets de demande d’e/s (IRP) correctement lorsqu’un « périphérique non connecté » erreur se produit lors de l’opération d’e/s.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez Windows 8 et Windows Server 2012 mise à jour cumulative 2855336. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2855336 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : juillet 2013
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft