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Symptômes

Lorsque ce problème se produit, les nœuds de cluster de Microsoft SQL Server qui exécutent Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 incident et que vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :

STOP : 0x000000D1 (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)


Remarques

  • Cette erreur d’arrêt décrit un problème DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • Toutes les erreurs « Arrêt 0x000000D1 » ne sont pas provoquées par ce problème.

Cause

Ce problème se produit car une connexion TCP est fermée avant la fin du processus d’envoi de données TCP. Ensuite, le processus d’envoi de données TCP essaie d’accéder à des ressources qui n’existent pas.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez d’abord installer le Service Pack 1 sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netio.sys

6.1.7601.22651

240,576

09-Apr-2014

02:17

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22651

187,840

09-Apr-2014

02:17

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22651

1,310,144

09-Apr-2014

02:17

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netio.sys

6.1.7601.22651

376,768

09-Apr-2014

02:36

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22651

288,192

09-Apr-2014

02:36

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22651

1,897,408

09-Apr-2014

02:36

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netio.sys

6.1.7601.22651

711,104

09-Apr-2014

01:51

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22651

482,752

09-Apr-2014

01:51

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22651

3,807,168

09-Apr-2014

01:51

IA-64



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_c07dda376157f2af29eae874fd30db5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_2cda95ca623a6f49.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,054

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

07:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_58fe1c362cd07d94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,540

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:39

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_b580c1b2dde9372b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,834

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_0a9f034320024ae7d6f71623b63177f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_e4fa09db826c3b31.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,060

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

07:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_7b983768610c2f915cfa6962aa5a72ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_c3a22e1a6c85373d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,414

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

07:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_7f498f2f328334536a666e73998d519a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_10b57d9c74b7bcf1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

712

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

07:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_b51cb7b9e52deeca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,542

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:59

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_119f5d369646a861.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,838

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

03:00

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_bf71620c198eb0c5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,166

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Ia64_c7a77e68b2d21510bd2fd452ce30a4d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_459a4645ac192cda.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,411

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

07:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_58ffc02c2cce8690.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,541

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_b58265a8dde74027.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,836

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:29

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_bf71620c198eb0c5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,166

Date (UTC)

09-Apr-2014

Heure (UTC)

02:28

Plateforme

Ne s'applique pas


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