Symptômes
Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 8, vous exécutez un programme de création de disque. Lorsque vous insérez un disque, l’ordinateur se bloque parfois. Lorsque ce problème se produit, vous recevez le message d’erreur suivant :
STOP : 0x000000D1 (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
Remarques
-
Cette erreur d’arrêt décrit un problème DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.
-
Toutes les erreurs « Arrêt 0x000000D1 » ne sont pas provoquées par ce problème.
Cause
Ce problème se produit car le pilote Storport n’annule pas certaines modifications qui ont été effectuées pour les blocs de requête SCSI (séquence SRB).
Résolution
Ce correctif est également disponible au .
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8.
Informations concernant le Registre
Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 8
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.16578 |
302,856 |
06-Apr-2013 |
06:42 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.2.9200.20682 |
302,848 |
06-Apr-2013 |
07:09 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.16578 |
332,544 |
06-Apr-2013 |
08:45 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.2.9200.20682 |
331,016 |
06-Apr-2013 |
08:03 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
|
Nom de fichier |
Update-bf.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,986 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_64194530d89b7a99f33d0a573bef3877_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_fd790a493467a99d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
696 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_9f976f18ae4c10e8f6d9a04592b8e732_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_d6737d0a95a7287d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
696 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_24362f6a0189ee4d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,135 |
|
Date (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
06:46 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_24aefa8d1ab511fe.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,135 |
|
Date (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:15 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 8 prises en charge
|
Nom de fichier |
Amd64_3eb488ff3b761ad97bb8595d797a804e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_518b976610646a35.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
700 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:15 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_a3c9dc1917f860e8eded544c61cc4a30_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_2fe0b7dfe393becf.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
700 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:15 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16578_none_8054caedb9e75f83.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,137 |
|
Date (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
08:51 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20682_none_80cd9610d3128334.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,137 |
|
Date (UTC) |
06-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
08:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update-bf.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,448 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:15 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
