Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008.

  • L’ordinateur possède une carte graphique intégrée et une carte graphique séparée.

  • Lorsque vous démarrez l’ordinateur, vous utilisez la carte graphique séparée pour la sortie de l’affichage.

  • Vous passez la sortie d’affichage de la carte graphique additionnelle à la carte graphique intégrée.

  • Un événement d’alimentation se produit. Par exemple, lorsque votre cordon d’alimentation est débranché, le système d’alimentation bascule sur une source d’alimentation CC.

Dans ce scénario, le message d’erreur Stop suivant peut s’afficher :

STOP : 0x00000018 (paramètre1, paramètre2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER

Remarque Ce problème se produit uniquement sur les ordinateurs qui disposent de certains matériels installés.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif sur un ordinateur Windows Vista, vous devez disposer de Windows Vista Service Pack 1 est installé sur l’ordinateur.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Aucuns conditions préalables ne sont requis pour les ordinateurs Windows Server 2008.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1

    SP1

    LDR

  • Les fichiers .manifest et .mum qui est installés dans chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Ces fichiers et leurs fichiers .cat associés (catalogue de sécurité) sont essentiels pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers .cat sont signés avec une signature numérique Microsoft. Les attributs de ces fichiers de sécurité ne sont pas répertoriés.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cdd.dll

6.0.6001.22258

36,864

05-Sep-2008

05:01

x86

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

625,152

05-Sep-2008

02:40

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cdd.dll

6.0.6001.22258

47,104

05-Sep-2008

05:21

x64

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

883,200

05-Sep-2008

02:58

x64

Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cdd.dll

6.0.6001.22258

105,472

05-Sep-2008

05:58

IA-64

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

1,981,440

05-Sep-2008

03:38

IA-64

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x86 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,943

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,781

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,781

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,367

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,430

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,421

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,422

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,425

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,430

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,417

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

05:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,679

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

06:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,955

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,791

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,791

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,375

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

prix de 1 438

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,429

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,430

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,433

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

prix de 1 438

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

8,672

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

07:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,786

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,786

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,425

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,426

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,429

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,434

Date (UTC)

05-Sep-2008

Heure (UTC)

17:45

Plateforme

Ne s'applique pas

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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